Junior IT Support Engineer | Nijmegen | 36 uur

Wil jij als startende IT-professional je technische kennis inzetten om gebruikers écht te helpen? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen en incidenten,en krijg je volop kansen om door te groeien richting systeembeheer.

header-funct-public

• Registreren, prioriteren en opvolgen van incidenten en serviceverzoeken
• Oplossen van 1e en 2e lijns ICT-vraagstukken
• Installeren en configureren van werkplekken, randapparatuur en applicaties
• Uitvoeren van standaard wijzigingen en onderhoud
• Opstellen en bijhouden van handleidingen en instructies
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisaties binnen de IT-dienstverlening
• Samenwerken met systeembeheerders en andere specialisten bij complexe incidenten

header-over-companydesc

Deze maatschappelijke organisatie zet zich in voor het verbeteren van de gezondheid en levenskwaliteit van mensen. Binnen de informele IT-afdeling werk je in een betrokken team waar collega's elkaar ondersteunen en kennis delen. ICT is onmisbaar voor hun missie, en jij helpt om dat soepel te laten verlopen.

Mbo-4 diploma richting ICT of vergelijkbaar Basiskennis van Microsoft-omgevingen en ITIL Servicegerichte en communicatief vaardige houding Oog voor detail en zelfstandig kunnen werken binnen procedures Bereidheid om te leren en door te groeien

Pré's: Rijbewijs B (voor ondersteuning op verschillende locaties) Ervaring met Microsoft 365 of Active Directory

header-terms-cond

Salaris tussen € 2.600,- en € 3.200,- o.b.v. 36 uur Flexibele werktijden en een gemoedelijke werksfeer Opleidingsbudget en ruimte voor persoonlijke groei Reiskostenvergoeding of kilometervergoeding Korte communicatielijnen en betrokken collega's Mogelijkheid om door te groeien richting systeembeheer job-detail-footer