Servicedesk Teamlead

Servicedesk Teamlead WR.nl Solliciteren · Standplaats: Rotterdam · 25 oktober 2025 Jouw werkzaamheden als Servicedesk Coordinator ITSM: - Coördineer dagelijkse servicedesk activiteiten en planning - Bewaken van SLA's en ticketclassificatie - Leid het team tijdens grote incidenten - Rapporteer SLA-prestaties en klanttevredenheid - Beheer kennismanagement en stimuleer teamleren Als Servicedesk Coordinator ITSM bij dit bedrijf in Rotterdam kun je rekenen op: - Brutosalaris van €3.500 - €4.500 per maand - Flexibele werktijden in een zelfstandige functie - Budget voor persoonlijke en professionele ontwikkeling - Dynamische werkomgeving met innovatieprojecten - Uitstekende werksfeer en regelmatige teamactiviteiten Het ideale profiel voor deze functie: - MBO4 of HBO werk- en denkniveau - 3+ jaar ervaring in IT servicedesk - Kennis van Microsoft 365 en Intune - Ervaring met Autotask en ITIL v4 - Begrip van SLA's en prioriteitenbeheer Bedrijfsprofiel: - Wil jij het verschil maken

als servicedesk coördinator IT-support? - Ben jij een teamgerichte leider vol technische inzichten? - Heb jij ervaring in ticketbeheer en klantcontact? Vaste baan: Servicedesk Coordinator | €3.500 - €4.500 Wij automatiseren IT-infrastructuren voor groeiende organisaties. We bieden maatwerkoplossingen voor on-premise én cloud diensten. Kleine teams, korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid. Eenvoudig solliciteren: WR.nl voor meer vacatures: Servicedesk Manager, Helpdesk Coördinator, Support Team Lead, IT Service Coördinator In de buurt van: Schiedam, Capelle aan den IJssel, Vlaardingen, Dordrecht, Barendrecht, Spijkenisse Servicedesk Teamlead Standplaats: Rotterdam 25 oktober 2025 Functie teamleider servicedesk Branche ICT Dienstverband Vast Uren 32 - 40 uur per week Salaris € 3.500 - € 4.500 Opleidingsniveau MBO Carriere Ervaren Werklocatie Westblaak, Rotterdam Contact Adres WR.nl Solliciteren Westblaak 43 3012 KD Rot...