Onsite support medewerker bij multinational in Eindhoven

Onze opdrachtgever, de multinational in de regio van Eindhoven, is op zoek naar een energieke IT-helpdesk/servicedesk medewerker die per direct het team komt versterken! In deze rol als IT-helpdesk medewerker, ben jij degene die soft- en hardwareproblemen bij jouw directe collega's oplost. Denk aan het oplossen van issues met Microsoft-applicaties, maar ook het vervangen van beeldschermen kan hierin voorkomen. Je begint je dag met het afhandelen van tickets en stelt vervolgens je eigen schema op. Zodra je planning klaar is, richt je je op het aanpakken van verschillende soft- en hardwareuitdagingen. Dit doe je via Teams of je gaat met jouw gereedschap de vloer op om het probleem te verhelpen. In het geval van complexe problemen, documenteer je deze in ServiceNow en beschrijf je de situatie voor je collega's van de tweede lijn.

Jij hebt een doel, wij hebben de middelen. Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij Young Capital NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Alles zodat jij je carrière goals waar kunt maken. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt!

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; In de richting van IT of ICT
• Je hebt affiniteit met ICT of IT
• Je bent leergierig, gedreven en klaar voor de volgende stap;
• Jij bent in het bezit van een rijbewijs
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

• Een bruto maandsalaris vanaf €2625,00;
• Persoonlijke begeleiding om zowel je IT skills als jezelf te blijven ontwikkelen;
• IT ervaring op doen in het werkveld;
• Leuke uitjes met je collega's van YoungCapital NEXT.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
• Een sportbudget van €150,- per jaar

De multinational maakt machines waarmee computerchips gemaakt kunnen worden. Voor de duidelijkheid: de multinational maakt zelf geen computerchips, maar is een onmisbare leverancier van machines voor chipproducenten in Europa, Azië en Amerika. Je gaat werken op de locatie in Veldhoven, hier wordt altijd samen geluncht en zijn ze ook absoluut in voor een grapje. Het team waarin je komt te werken bestaat met name uit collega's met dezelfde functie, er wordt veel geschakeld met de collega's op de servicedesk. Bij YoungCapital Next en de multinational staat jouw ontwikkeling voorop! Er is alle ruimte om door te groeien binnen jouw vakgebied.