ICT Support Medewerker

Ben jij een gedreven professional met een sterke affiniteit voor technologie? Heb je ervaring op het gebied van ICT en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan willen we jou graag verwelkomen bij ! We zijn op zoek naar een ICT support medewerker.

• Bieden van eerstelijns support: Je biedt technische ondersteuning aan eindgebruikers bij diverse problemen en zorgt ervoor dat ze snel weer aan het werk kunnen.
• Ticketbeheer: Je ontvangt en registreert binnenkomende tickets, stelt prioriteiten op basis van urgentie en impact, en zorgt voor een goede administratieve afhandeling.
• Kennisoverdracht: Je traint en ondersteunt medewerkers in het gebruik van werkplektools en de Office 365 omgeving, waardoor zij efficiënter kunnen werken.
• Documentatie en rapportage: Je zorgt voor een duidelijke documentatie van incidenten en hun oplossingen, wat bijdraagt aan de continue verbetering van de servicedesk. Waar ga je aan het werk? Groep is reeds 50 jaar een nationaal en internationaal leverancier van slangen, koppelingen en appendages. Met meer dan 50.000 artikelen op voorraad, 15 vestigingen verspreid over 7 landen, zijn wij altijd in beweging. Bij geloven we in de kracht van onze medewerkers. We hechten veel waarde aan de juiste normen en waarden. Onze warme bedrijfscultuur zorgt ervoor dat we met een hecht team onze klanten de beste service kunnen bieden.

• Minimaal een afgeronde ICT opleiding MBO niveau 3;
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je beschikt over technische kennis van hardware en software;
• Probleemoplossend vermogen;
• Je bent fulltime beschikbaar.

• Een goed salaris o.b.v. kennis en ervaring tot €4.160 bruto per maand;
• Een sportschoolvergoeding;
• Een hecht en collegiaal team;
• Mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling;
• Een uitdagende functie met de mogelijkheid op een vaste aanstelling.