Desktop Support Engineer

Locatie: Almelo (5 dagen onsite) met af en toe bezoeken aan Eindhoven Budget: €3.600 Bruto per maand (inclusief alle belastingen en kosten) Dienstverband: Fulltime / Onsite

Wij zijn op zoek naar een vaardige en proactieve Desktop Engineer om ons team in Almelo te versterken. De ideale kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het bieden van 1e en 2e lijns IT-ondersteuning in een dynamische omgeving. Deze rol vereist een sterke klantgerichte instelling, technische probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om zelfstandig op locatie te werken. Af en toe reizen naar Eindhoven is vereist.

• Bieden van 1e en 2e lijns technische ondersteuning aan eindgebruikers op locatie.
• Oplossen van problemen met desktops, laptops, printers, netwerken en software.
• Installeren, configureren en onderhouden van hardware- en softwaresystemen.
• Ondersteunen van Windows OS, Office 365 en veelgebruikte bedrijfsapplicaties.
• Bijhouden van incidentregistraties, documentatie en werken volgens interne SLA-richtlijnen.
• Samenwerken met remote teams wanneer nodig.
• Af en toe reizen naar Eindhoven voor onsite ondersteuning.

• 3+ jaar ervaring in 1e/2e lijns desktopondersteuning.
• Vloeiend Nederlands (verplicht).
• Woonachtig binnen 40 mijl (± 65 km) van Almelo.
• Eigen auto is gewenst, tenzij woonachtig binnen 10 mijl (± 16 km).
• Sterke probleemoplossende vaardigheden op het gebied van hardware en software.
• Ervaring met Windows-omgevingen, Active Directory en Office 365.
• Uitstekende communicatie- en klantendienstvaardigheden.