Servicedeskmedewerker

Servicedeskmedewerker - Belastingdienst (startsalaris: € 3185) in Apeldoorn Helpdesk en werkplekbeheer vacature Servicedeskmedewerker - Belastingdienst (startsalaris: € 3185) in Apeldoorn Informatie - Apeldoorn - Helpdesk en werkplekbeheer - MBO - Detachering - 40 uur - 1 week geleden geplaatst - Tussen de € 3185,- en de € 3185,- Recruiter Elodie Gerth-Biltgen Linden-IT Servicedeskmedewerker - Belastingdienst - Apeldoorn Onze client is op zoek naar een gemotiveerde servicedeskmedewerker die eindgebruikers op het gebied van ICT-services kan ondersteunen. Je bent verantwoordelijk voor het correct behandelen van technische en functionele verstoringen en werkt samen met een hecht team. Wat ga je doen als servicedeskmedewerker in Apeldoorn? - Ondersteunen van eindgebruikers op het gebied van ICT-services - Aannemen en verhelpen van technische en functionele verstoringen - Samenwerken met collega's en zorgen voor een goede sfeer op de afdeling - Analyseren van verstoringen en

aanpassen van prioriteiten indien nodig - Werken volgens rooster tussen 07:00 en 20:00 uur met consignatiediensten in de avond en weekenden Wat kun je van ons verwachten - Mogelijkheid tot behalen van ITIL Foundation binnen 3 maanden na start - Ondersteuning en ontwikkeling binnen de organisatie - Een goede werksfeer en samenwerking met collega's - Bereikbaarheid via diverse kanalen en verwerking van ongeveer 200.000 telefoontjes per jaar - Een uitdagende en dynamische werkomgeving bij onze client Wat breng je mee? - ITIL Foundation certificaat of bereid deze binnen 3 maanden te behalen - Minimaal MBO-4 diploma op het gebied van ICT - Minimaal een half jaar ervaring op een 1e lijns servicedesk - Goede kennis van Windows 7, 8, 10 of 11 systemen - Kennis van servicedeskbeheertool zoals ICD is een pré Hoe nu verder? - Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt - Goed gevoel van beide kanten? Dan gaan we met elkaar in zee! Recruiter Elodie ...