Consultant microsoft 365 ondersteuning

Binnen De gemeente Zoetermeer is de afdeling informatie en Automatisering (I&A) verantwoordelijk voor de IV/IT ondersteuning en advies voor de rest van de organisatie.

Opdracht Onze wereld wordt steeds digitaler….dus ontwikkelen wij mee! We maken steeds meer gebruik van Microsoft 365 en we willen zo veel als mogelijk uit applicaties als Teams, Sharepoint, halen wat erin zit en het goed toepassen. Ook zijn we gestart met het onderzoeken hoe en of we RPA, Powerapps, agents en copilot kunnen gaan gebruiken. We verwachten van jou dat je goed op de hoogte bent van de mogelijkheden van bovenstaande toepassingen en je een kei bent in het functioneel inrichten hiervan. Daarnaast vind je het leuk om gebruikersvragen hierover te beantwoorden en kan je de interne afdeling adviseren over het gebruik.

Je volgt de nieuwste ontwikkelingen van Microsoft 365 op de voet en kan adviseren over de bruikbaarheid. Niet alle ontwikkelingen zijn direct toepasbaar en soms wat ingewikkeld voor onze collega's, dus jij helpt bij het praktisch toepassen in het dagelijks werk en het simpel houden. Je werkt nauw samen met functioneel en technisch beheer en de andere MS365 specialist die zich vooral bezig houdt met het begeleiden van de organisatie naar meer digitaal samen werken.

Als specialist ben je expert op de mogelijkheden van de Microsoft 365-suite en de onderliggende inrichting en techniek.

• Je identificeert en lost functionele-, rechten- , synchronisatie- en gebruikersproblemen op binnen Microsoft 365;
• Je beheert gebruikersrechten en toegangscontrole tot gegevens en applicaties binnen Microsoft 365 of ondersteunt site eigenaren van Teams bij het uitvoeren van deze taak;
• Je pakt gebruikersmeldingen in Topdesk op;
• Je richt het 365 platform functioneel verder in en geeft pro-actief advies over verdere optimalisatiemogelijkheden;
• Je voert wijzigingen door binnen de Microsoft 365 omgeving, zoals Teams-instellingen, gasttoegang, standaardrechten of beheer van Microsoft 365 groepen;
• Je bouwt templates in teams/sharepoint;
• Je hebt gedegen kennis van het Microsoft PowerPlatfom en kan ook op aanvraag een powerapp of agent bouwen;
• Je documenteert processen en procedures voor het functioneel beheer;
• Je deelt je kennis en ervaring actief met de collega's functioneel beheer en MS365 specialist;
• Je onderhoudt contact en voert regie op de externe partij die technische oplossingen bedenkt.

• Leergierig, je wilt op de hoogte blijven van de laatste MS365 ontwikkelingen;

• Doener, je levert graag een actieve bijdrage aan realiseren van een goede MS365 omgeving;

• Samenwerken, je werkt graag samen met anderen aan een oplossing;

• Open persoonlijkheid, je bent benaderbaar en behulpzaam.

• 5. Minimaal in het bezit van Microsoft 365 Fundamentals certificering
• 6. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als MS365 consultant, benoem duidelijk waar dit is opgedaan
• 7. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als MS365 consultant en diepgaande kennis van Microsoft 365 en gerelateerde applicaties
• 8. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het functioneel inrichten van MS365, benoem duidelijk waar dit is opgedaan
• 9. Minimaal 1 aanvullende Microsoft 365 certificering zoals Teams Administrator Associate (MS-700), Enterprise Administrator Expert (MS-102) of Power Platform Fundamentals (PL-900)
• 10. Aantoonbare werkervaring met het identificeren en oplossen van functionele- en gebruikersproblemen binnen Microsoft 36, benoem een voorbeeld en waar dit is opgedaan
• 12. Aantoonbare werkervaring met kennisborging voor beheer en eindgebruiker, benoem hiervan een voorbeeld in het cv
• 11. Aantoonbare werkervaring met Active Directory en Azure AD, benoem waar dit is opgedaan

Schaal Deze opdracht is ingedeeld in Schaal 09 (nieuwe structuur).

Benodigd aantal professionals: 1.

CV-eisen Maximaal 5 pagina's, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen De opdracht wordt uitgevoerd op de volgende werkdagen: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.

Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen. + We beoordelen je CV om te zien of er een match is. + We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen. + We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is. Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten. 2. 2 Introductie bij de opdrachtgever De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier. + We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen. + We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc... + Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief. 3. 3 Aan de slag Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen. Als je aan slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden: + Bij Freep kom je voor de duur van je opdracht in dienst, via een eenvoudige Delance-overeenkomst. Zo profiteer je van de voordelen van ondernemerschap én de zekerheid van een werknemer. + Delance-vergoeding: tot 85% van het uurtarief dat wij bij de opdrachtgever factureren - jouw inzet telt direct mee + Heldere administratie: wij zorgen voor loonstrook, nettobetaling, sociale lasten en pensioenopbouw + Volledige dekking: bescherming tegen ziekte en arbeidsongeschiktheid zonder dat jij er omkijken naar hebt meer informatie over onze dienstverlening 4. Reageer direct