Spezialist Applikation und Support

FERCHAU GmbH
Nürnberg, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Nürnberg, Germany

Tech stack

Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA)
Remote Infrastructure Management
Wireless Engineering
Information Technology

Job description

Das ist zukünftig dein Job

  • Technische Beratung und Problemlösung für nationale und internationale Kund:innen - per Telefon, E-Mail, Fernwartung oder vor Ort
  • Inbetriebnahme von Systemen mit Regler- und SCADA-Komponenten bei Kund:innen
  • Unterstützung im Freigabeprozess von Hard- und Softwareprodukten
  • Durchführung von Fehleranalysen und Entwicklung praxisnaher Lösungsvorschläge
  • Weitergabe von Kund:innenerfahrungen an das Produktmanagement zur Portfolio-Optimierung
  • Durchführung von Schulungen für Kund:innen und Vertriebspartner:innen zur Stärkung des Markterfolgs

Das erwartet dich bei uns

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
  • Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Techniker:in oder Studium im Bereich Nachrichten-, Energie-, Elektro- oder Automatisierungstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Hohe Lernbereitschaft und Interesse an Spannungsregelung und Fernwirktechnik
  • Grundkenntnisse oder Affinität zu Programmierung sowie Netzwerk- und Kommunikationstechnik
  • Freude an der Lösung technischer Herausforderungen im Team
  • Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke in einem agilen Umfeld
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen (ca. 30 Tage/Jahr)

About the company

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