IT Support

Herrmann Personaldienste GmbH
Berlin, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Office
Systems Integration

Job description

  • Sie verwalten die Endgeräte, inklusive Inventarisierung, Registrierung sowie Ausgabe und Rücknahme
  • Sie bearbeiten eintreffende Servicemeldungen über die Hotline oder das Ticketsystem
  • Sie liefern Geräte sowie Monitore aus und wickeln die Verkabelung und Einrichtung der Arbeitsplätze ab
  • Sie klassifizieren Störungsmeldungen und übernehmen die Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Sie dokumentieren die Arbeitsschritte im System und pflgen die Wissensdatenbank

Requirements

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie besitzen Erfahrung in der Durchführung von Hard- und Softwaresupport sowie der Einrichtung von Arbeitsplätzen
  • Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows 10 / 11 sowie den gängigen MS Office Programmen
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine teamfähige und belastbare Arbeitsweise

Benefits & conditions

  • Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
  • Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
  • Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
  • Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit

About the company

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!, Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.

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