Consultant Ux & Analytics - E-Commerce H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Objectifs principaux : analyser et optimiser les parcours clients, améliorer la conversion digitale et piloter la performance des plateformes e-commerce. Rôle au sein de l'équipe : vous interviendrez au sein d'une équipe digitale internationale et participerez à l'amélioration continue des outils web et des parcours utilisateurs.
Nous recherchons un(e) expert(e) capable d'allier analyse de données, UX, compréhension marketing et vision conversion dans un environnement bilingue et exigeant.
Vos missions :
- Analyser les parcours utilisateurs sur les plateformes e-commerce
- Exploiter les outils d'analyse web (Google Analytics, Adobe Analytics...)
- Identifier les leviers d'optimisation de conversion et proposer des recommandations actionnables
- Participer à la conception et à l'amélioration des expériences digitales
- Produire des reportings, suivre la performance et piloter les KPIs clés
- Collaborer avec les équipes marketing, produit et UX au sein d'un environnement international
Requirements
Analytics : Google Analytics, Adobe Analytics
- UX / Performance : tests utilisateurs, parcours client, CRO
- Outils digitaux : dashboards, outils de suivi de performance
- Méthodologies : organisation projet, travail avec équipes internationales, Expérience confirmée en UX digital et e-commerce
- Solide compréhension de la conversion, des parcours client et de la performance digitale
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (oral et écrit)
- TOEIC 850 (entretien en anglais)
- Très bonne maîtrise des solutions d'analyse web
- Capacité à traduire les données en actions concrètes
- Rigueur, sens du détail, autonomie et aisance dans un environnement en transformation
Benefits & conditions
Accord annualisation du temps de travail (9 à 10 jours de RTT)
- Accord télétravail
- Tickets restaurants
- Mutuelle Groupe et prévoyance
- Primes vacances
- Accord de participation
- Dispositifs épargne salariale et retraite
- Compte épargne temps
- Accompagnement parentalité (berceaux en crèche)
- Financement vélo électrique et indemnités kilométrique vélo
- Programme cooptation et apport d'affaires (prime de 1000 à 1500€ brut)
- Avantages CSE (chèques vacances, tarifs préférentiels, subventions trimestrielles, chèques cadeaux, ...)