Chargé de support fonctionnel et d'accompagnement à la planification F/H

UNIVERSITE DE BORDEAUX
Canton of Pessac-2, France
13 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French
Experience level
Junior
Compensation
€ 30K

Job location

Remote
Canton of Pessac-2, France

Tech stack

Information Systems
Data Management

Job description

Accompagnement des gestionnaires

· Vous formez et assistez les gestionnaires (administratifs et enseignants) dans l'utilisation du logiciel via un support technique et fonctionnel (consultation, saisie, gestion des plannings)

Planification

· Vous accompagnez à la création et gestion des emplois du temps des étudiants, enseignants, salles en visant l'optimisation des ressources et la réduction des conflits d'horaires.

Animation de la communauté

· Vous développez une communauté d'utilisateurs du logiciel via des ateliers, webinaires et divers supports de communication.

Amélioration continue

· Vous recueillez les retours d'expérience, identifiez les besoins d'amélioration (notamment les écarts entre besoins et fonctionnalités pour orienter les futurs développements) et proposez des solutions. Vous occuperez un rôle de relais terrain dans le déploiement de l'outil, an coordonnant les retours d'expérience, difficultés d'usage et suggestions d'évolution.

Requirements

Rigoureux(se), autonome et animé(e) par le sens du service public, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion d'emplois du temps, le support aux utilisateurs ou la formation, idéalement dans l'Enseignement Supérieur. La maîtrise du logiciel ADE ou d'un outil équivalent ( Celcat, Hyperplanning ) constitue un réel atout. Diplômé(e) en gestion, informatique, sciences de l'éducation ou domaine équivalent, vous maîtrisez les outils de planification, les systèmes d'information de formation et les applications bureautiques et collaboratives. Vous êtes à l'aise avec la gestion de données et sensible aux exigences du RGPD. Doté(e) d'un excellent sens de la communication et d'une vraie pédagogie, vous savez accompagner différents publics, animer des groupes et favoriser la collaboration. Organisé(e) et réactif(ve), vous gérez les priorités avec efficacité et appréciez le travail en équipe dans un environnement en constante évolution.

Benefits & conditions

Basé à Gradignan - accès bus ligne 10 (arrêt Village 6 IUT), bus, vélo. CDD de 12 mois à compter du 1er janvier 2026 avec possibilité de renouvellement 1 an Des déplacements géographiques sur les différents campus sont à prévoir. Salaire mensuel brut : 2 000 €

Avantages liés au poste : 50 jours de congés annuels dès la première année Télétravail possible selon nécessités et organisation du service Prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports en commun de Gironde Participation à la mutuelle à hauteur de 15€ / mois Des offres loisirs, sport et culture pour tous les personnels Forfait "mobilités durables" sur trajet domicile - travail

About the company

Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien organisé avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement. Conseil : votre lettre de motivation est lue et nous apporte des éléments complémentaires à votre CV !

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