Chargé de support fonctionnel et d'accompagnement à la planification F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Accompagnement des gestionnaires
· Vous formez et assistez les gestionnaires (administratifs et enseignants) dans l'utilisation du logiciel via un support technique et fonctionnel (consultation, saisie, gestion des plannings)
Planification
· Vous accompagnez à la création et gestion des emplois du temps des étudiants, enseignants, salles en visant l'optimisation des ressources et la réduction des conflits d'horaires.
Animation de la communauté
· Vous développez une communauté d'utilisateurs du logiciel via des ateliers, webinaires et divers supports de communication.
Amélioration continue
· Vous recueillez les retours d'expérience, identifiez les besoins d'amélioration (notamment les écarts entre besoins et fonctionnalités pour orienter les futurs développements) et proposez des solutions. Vous occuperez un rôle de relais terrain dans le déploiement de l'outil, an coordonnant les retours d'expérience, difficultés d'usage et suggestions d'évolution.
Requirements
Rigoureux(se), autonome et animé(e) par le sens du service public, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion d'emplois du temps, le support aux utilisateurs ou la formation, idéalement dans l'Enseignement Supérieur. La maîtrise du logiciel ADE ou d'un outil équivalent ( Celcat, Hyperplanning ) constitue un réel atout. Diplômé(e) en gestion, informatique, sciences de l'éducation ou domaine équivalent, vous maîtrisez les outils de planification, les systèmes d'information de formation et les applications bureautiques et collaboratives. Vous êtes à l'aise avec la gestion de données et sensible aux exigences du RGPD. Doté(e) d'un excellent sens de la communication et d'une vraie pédagogie, vous savez accompagner différents publics, animer des groupes et favoriser la collaboration. Organisé(e) et réactif(ve), vous gérez les priorités avec efficacité et appréciez le travail en équipe dans un environnement en constante évolution.
Benefits & conditions
Basé à Gradignan - accès bus ligne 10 (arrêt Village 6 IUT), bus, vélo. CDD de 12 mois à compter du 1er janvier 2026 avec possibilité de renouvellement 1 an Des déplacements géographiques sur les différents campus sont à prévoir. Salaire mensuel brut : 2 000 €
Avantages liés au poste : 50 jours de congés annuels dès la première année Télétravail possible selon nécessités et organisation du service Prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports en commun de Gironde Participation à la mutuelle à hauteur de 15€ / mois Des offres loisirs, sport et culture pour tous les personnels Forfait "mobilités durables" sur trajet domicile - travail