Technisch ICT beheerder Telecom

Ben jij de technisch ICT beheerder die een belangrijke rol wil spelen binnen het telecomdomein van Bernhoven? Zorg jij er graag voor dat onze communicatiediensten net zo betrouwbaar zijn als onze zorg voor patiënten? Dan maken we graag kennis met jou!

Ziekenhuis Bernhoven is volop in beweging en zet sterk in op digitalisering. Grote uitdagingen zijn de ontwikkeling van een compleet nieuwe moderne werkplek en de implementatie van het nieuwe Elektronisch Patiëntendossier. Onze MICT afdeling speelt hierin een centrale rol. Als technisch ICT beheerder met specialisatie telecom ben jij onmisbaar voor de continuïteit van de communicatie binnen Bernhoven. In een 24 uur per dag en zeven dagen per week zorgomgeving moet de bereikbaarheid altijd gegarandeerd zijn. Zonder goede telecom kunnen zorgprofessionals hun werk niet doen. Daarom zorg jij voor het beheer en de continuïteit van onze NEC 3C telefooncentrale, de callcenteroplossing en onze mobiele en vaste toestellen. Je bent de vraagbaak en het eerste aanspreekpunt voor collega's en leveranciers binnen het subdomein telecom. Je beheert en configureert vaste en VoIP toestellen, bedienposten, smartphones en specifieke zorgdevices. Je handelt meldingen af via het helpdesksysteem, richt gebruikersgroepen in en werkt zelfstandig en samen met collega's, leveranciers en gebruikers aan oplossingen. Ook speel je een belangrijke rol bij updates, implementaties en projecten. Wanneer de zorg het vraagt, ben je bereid om soms buiten reguliere werktijden werkzaamheden uit te voeren. Binnen het telecomdomein werk je nauw samen met de domeinbeheerder telecom en connectivity, die de regie voert over dit domein. Is telecom je enige focus? Nee. Afhankelijk van je kennis, ervaring en ambitie draag je ook bij aan andere onderdelen binnen het infrastructuurdomein.

Je zet jouw technische kennis, analytische vaardigheden en eigenaarschap in om onze telecommunicatievoorzieningen betrouwbaar te laten werken. Dat doe je nauwkeurig en met veel doorzettingsvermogen. Met jouw inhoudelijke kennis, dienstverlenende houding en toegankelijke manier van communiceren werk je prettig samen met collega's van MICT en met leveranciers. Je bent proactief, kunt zelfstandig beslissingen nemen en je bent bekend met Android. Je hebt kennis van mobiele netwerken en mobiele telefoniebeheer zoals 4G en 5G. Daarnaast heb je ervaring met Microsoft Server 2022, vooral in het beheren van applicaties, services en logbestanden en in het uitvoeren van updates en troubleshooting.

Liefde voor mensen is wat ons drijft in Bernhoven. Dat betekent ook oprechte aandacht voor jou. We geven je alle ruimte en begeleiden je waar je ons nodig hebt. Daarbij dagen we je graag uit, om voortdurend te kijken of de zorg nóg beter kan. Maar ook, voor nu en de toekomst, om te leren en te groeien. In de samenwerking met professionals binnen en buiten onze muren ben jij een onmisbare schakel. Samen vormen we één groot team.

• Je hebt minimaal een mbo 4 diploma in de richting van ICT system engineer of een vergelijkbaar niveau door ervaring
• Je hebt meerdere jaren ervaring met bedrijfstelefonie; kennis van NEC 3C is een pluspunt
• Je hebt kennis van ACD, wachtrijen en SIP
• Je hebt kennis van mobile device management tools, zoals Intune
• Het is fijn als je ervaring hebt in een complexe omgeving zoals een ziekenhuis

• Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd
• Je salaris wordt ingeschaald in functiegroep 50 volgens de cao Ziekenhuizen tussen de €3.329,- en €4.723,- bruto per maand op basis van 36 uur per week
• Je ontvangt een eindejaarsuitkering en vakantiegeld van allebei 8,33%
• Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken en je werktijden flexibel in te delen
• Je krijgt ruimte voor eigen initiatief, innovatie en technische verdieping
• Je werkt in een hecht en betrokken team en je krijgt mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen