Technical Support Engineer

Je komt terecht in een ervaren en enthousiast team, waar je een cruciale rol speelt in het vertalen van klantbehoeften naar efficiënte technische oplossingen.

• Je analyseert inkomende bestellingen vanuit sales en vertaalt deze naar duidelijke en haalbare productie-instructies.
• Je adviseert klanten over het meest geschikte type dakelementen, volledig afgestemd op hun project.
• Je werkt technische plannen uit met AutoCAD en andere gespecialiseerde tools.
• Je verzorgt een correcte administratieve opvolging en orderverwerking in systemen zoals SAP.
• Je bent het aanspreekpunt voor technische vragen en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen sales en operations.

• Je hebt een bachelor in bouwkunde, houttechnologie of een gelijkaardige technische richting.
• Je beschikt over sterk technisch inzicht en een uitgesproken klantgerichte houding.
• Je werkt vlot en nauwkeurig met AutoCAD.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je goed uitdrukken in Frans.
• Een eerste werkervaring is mooi meegenomen, maar ook gemotiveerde schoolverlaters zijn welkom.
• Je bent een teamspeler die stabiliteit, kwaliteit en expertise weet te brengen.

• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk.
• Fietsleasing en een uitgebreid verlofstelsel.
• Toegang tot eigen opleidingscentrum voor levenslang leren.
• Tal van groei- en doorgroeimogelijkheden binnen de groep.
• Een werkgever met een sterke duurzaamheidsvisie en uniek DNA.
• Bedrijfsrestaurants, kortingen op onze producten én via benefits@work bij externe partners.
• Kinderopvang tijdens schoolvakanties en deelname aan sportieve events voor jou en je gezin.