IT Supporter

Rocken AG
Hölstein, Switzerland
20 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, French, German

Job location

Remote
Hölstein, Switzerland

Tech stack

Microsoft Active Directory
Microsoft Operating Systems
Powershell
Microsoft Power Automate
Microsoft InTune
Information Technology
Veeam

Job description

  • Team size 1-15

  • Kategorien Helpdesk & Support

Verantwortung

  • Sicherstellen und Koordinieren interner Supportleistungen (1st & 2nd Level)
  • Dokumentation der IT-Infrastruktur und Erstellung von Anleitungen
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Leitung von IT-Projekten, Wartung, Migrationen und Microsoft-Updates
  • Installation, Wartung und Support von Arbeitsplatz- und Serversystemen
  • Backup/Recovery (Veeam) und Pikettdienst im Rotationsprinzip (7x24)
  • Monitoring und Sicherstellung des stabilen Betriebs aller IT-Systeme

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen, M365 (Entra, Intune, Teams) und Active Directory
  • Kenntnisse in PowerShell, Power Automate und ITIL
  • Erfahrung im Applikations-Support und Problemanalyse
  • Serviceorientierte, flexible und lernbereite Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch/Französisch von Vorteil

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