Supportmitarbeiter

• Annahme von Anfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen
• Bearbeitung der Supportanfragen bis zur Bereitstellung von Lösungen
• Remote Installation und Konfiguration unserer Software beim Kunden

• Fähigkeit zur sachlich einwandfreien Kommunikation
• Eigenverantwortliches Handeln und selbständiges Arbeiten
• Grundkenntnisse in SQL und Datenbanken
• Kenntnisse mit MS Betriebssystemen
• Gute allgemeine IT Kenntnisse

• Ein dynamisches Unternehmen mit viel Entwicklungs- und Umsetzungsfreiräumen
• Eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektiven sowie einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeit
• Eine offene und kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• Eine leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie weitere Benefits
• Einen modernen Arbeitsplatz mit ÖPNV-Anbindung

Die UniSoft Gesellschaft für Software Engineering mbH, mit Sitz in der **Kreisstadt Roth **südlich von Nürnberg, ist seit über 32 Jahren als mittelständisches Unternehmen im Bereich von Softwarelösungen für den öffentlichen Gesundheitsdienst tätig und zählt zu den führenden Anbietern in diesem Bereich. Seit Anfang Oktober 2025 ist die WATERKANT Software GmbH, eine Beteiligungsgesellschaft, die sich auf die langfristige Investition an Softwareunternehmen spezialisiert hat, der Hauptgesellschafter. Das Unternehmen gehört wiederum zur börsennotierten CHAPTERS Group AG, mit Sitz in Hamburg. Die CHAPTERS Group AG ist ein renommiertes Beratungs- und Investmentunternehmen, das sich auf die Betreuung und Unterstützung von mittelständischen Unternehmen sowie Start-ups spezialisiert hat.