Technicien support de proximité anglais (H/F)

Assistance utilisateurs (dont VIP) sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk) Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers Déploiement, configuration et installation du matériel informatique Masterisation des postes de travail Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory) Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées/sorties) Gestion des rendez-vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement Brassage réseau Configuration du matériel de salles de réunion : connexion internet, vidéoprojecteur, écran, pieuvre téléphonique et prises électriques multiples Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques Intégration des postes informatiques dans le domaine Blanchissement des anciens équipements Aide à la mise en route du nouvel équipement, vérification du bon fonctionnement Intégration des nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory Création des comptes de messagerie Enrôlement d'Iphone Formation utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications pour assurer une meilleure autonomie

*Contexte international - anglais conversationnel requis **Possibilité de déplacement sur le site client basé à Osny (95), Expérience professionnelle d'au moins 3 ans Formation en informatique à minima d'un Bac+2 Excellent relationnel Pédagogue Sens du service

L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Environnements techniques : Windows 10/11, Office 365, Teams, iOS, Android, Intune, Airwatch, Mac OS et Service Now…, Nature de contrat : Intérim Lieu de la mission : Courbevoie (92400) Répartition hebdomadaire : 37h/semaine (RTT) - lundi au vendredi Plage horaire : 8h-18h30 (rotation à prévoir) Rémunération : 32 000 € brut annuel Démarrage : Dès que possible Autres informations contractuelles: Versement mensuel des indemnités liées à l'intérim, RTT, Tickets restaurant d'une valeur de 10 €/jour travaillé (participation salariale à hauteur de 4 €/jour)., Durée du contrat : 3 mois

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier