Werkstudent:in IT-Support

Deutsche Bahn AG
Berlin, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

Remote
Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Office
Information Technology
Vba Programming Language

Job description

  • Im Team des technischen Projektmanagements der Infrastrukturprojekte betreust du zusammen mit unseren IT-Spezialisten die rund 600 Mitarbeiter:innen und Führungskräfte des Bereiches in IT-relevanten Fragestellungen
  • Du bestellst und verteilst eigenverantwortlich die benötigten Geräte, Arbeitstools und Zugriffsrechte oder bestellst diese wieder ab bzw. führst diese wieder zurück
  • In dem Zusammenhang prüfst du eingehende Rechnungen und plausibilisierst Systemeingaben
  • Du unterstützt beim Onboarding und berätst die Kolleg:innen bei IT-relevanten Fragestellungen von der Hard- über die Software bis hin zu Systemzugängen und Anwendungen
  • Bei der Erstellung von Workflows zur Veranschaulichung von konzern- und/oder bereichsweiten Prozessstandards unterstützt du die Kolleg:innen proaktiv
  • Außerdem begleitest du bereichsinterne IT-Projekte und informierst die Mitarbeiter:innen über Neuigkeiten der digitalen Arbeitswelt, * Auch privat sollst Du weiterkommen: mit einer fairen Vergütung und günstigen Freizeitangeboten für z. B. Reisen mit Deiner Familie oder Freunden.
  • Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z.B. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft Dir konzernweit hilfreiche Kontakte.
  • Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen - das wirst Du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst Du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.

Requirements

  • Du studierst Informatik, Informationstechnik, einen vergleichbaren Studiengang oder bringst mindestens eine hohe IT-Affinität mit
  • Es fällt dir leicht auch komplizierte Sachverhalte einfach darzustellen und kundenorientiert zu erklären
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Lust in einem Bereich mit vielen unterschiedlichen Schnittstellen und Prozessen zu arbeiten
  • Idealerweise bist du routinierte:r Microsoft Office User:in und hast Grundlagenkenntnisse im Programmieren: VBA, JS und bringst erste Erfahrungen im Umgang mit BI-Software mit
  • Auch bei vielen Bällen in der Luft behältst du den Überblick und deine gute Laune und bist bezüglich "neuer Arbeitsmethoden" auf dem Laufenden

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