Técnico/a Sistemas. Redes y Contact Center

En eXperience IT Solutions, empresa líder en servicios IT y desarrollo de software, buscamos un/a Técnico/a de Sistemas Senior para participar en proyectos de infraestructura y soporte tecnológico para clientes del sector público y privado.

Buscamos profesionales con experiencia sólida en administración de Contact Center, telefonía IP, integración CTI, control de acceso a la red (NAC) y configuración de electrónica de red. Se valorará especialmente la capacidad de asumir responsabilidades técnicas de manera autónoma y trabajar en entornos dinámicos., * Administración y mantenimiento de Contact Center.

• Configuración y gestión de telefonía IP y sistemas CTI.
• Gestión de sistemas de control de acceso a la red (NAC).
• Configuración y mantenimiento de electrónica de red.
• Coordinación con equipos técnicos y de soporte para garantizar la disponibilidad y seguridad de la infraestructura.
• Resolución de incidencias y soporte a usuarios finales según procedimientos internos.

Experiencia mínima de 3/4 años en administración de Contact Center, telefonía IP, integración CTI, NAC y configuración de electrónica de red.

Formación Profesional de Grado Superior en Sistemas o equivalente.

Capacidad de trabajar de manera autónoma y colaborar con equipos multidisciplinares.

Conocimientos sólidos en administración de sistemas y redes, tanto hardware como software.

Se valorará:

Experiencia previa en proyectos para clientes del sector público o privado similares.

Certificaciones relacionadas con administración de sistemas, redes o telefonía IP., Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que el/la candidato/a cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).

• Tipo de contrato: Indefinido
• Modalidad: Híbrida
• Ubicación: Madrid, Avenida de Manoteras
• Horario: Lunes a jueves 9:00 - 18:30 | Viernes 8:00 - 15:00, Promovemos ambientes de trabajo respetuosos y dignos, fomentando el desarrollo profesional de nuestro equipo. Garantizamos igualdad de oportunidades en selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de discriminación por género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil o circunstancias personales o sociales.