IT Support Engineer

• Du betreust eigenständig IT-Systeme und Infrastrukturen mit Fokus auf Microsoft 365, Azure, Fortinet, HPE, Veeam und Unifi.
• Als IT-Support und Systemtechnik Spezialist löst du vielseitige Aufgaben im 1st und 2nd Level Support.
• In dieser Rolle übernimmst du bei Interesse auch Engineering-Tätigkeiten und bringst technisches Know-how aktiv ein.
• Du wirkst bei der Weiterentwicklung des IT-Setups mit und gestaltest Prozesse im Team aktiv mit.
• Im direkten Kundenkontakt überzeugst du sowohl durch technisches Können als auch durch professionelles Auftreten.
• Verantwortung übernimmst du eigenständig in einem dynamischen, hilfsbereiten und agilen Umfeld.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung bei einem IT-Dienstleister
• Kompetent im 1st und 2nd Level Support, idealerweise mit erster Projektverantwortung
• Vertraut mit relevanten IT-Technologien und motiviert, sich laufend weiterzuentwickeln
• Bringst Einfühlungsvermögen mit und kommunizierst klar sowie kundenorientiert
• Beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau
• Ein Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.