Technicien informatique (h/f)

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Le Conseil départemental d'Indre et Loire recrute un(e) technicien(ne) informatique au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de la Transformation numérique (résidence administrative: Parçay-Meslay). Au sein du Service support numérique, l'agent recruté sera en relation avec les personnels du Conseil départemental d'Indre-et-Loire pour prendre en compte leurs déclarations d'incidents et leurs demandes relatifs au Système d'Information . L'agent en assurera l'enregistrement, la qualification, le traitement et le suivi. Garantissant ainsi la traçabilité des actions techniques dans l'outil de gestion des sollicitations.

Le traitement de ces sollicitations peut se faire à distance ou en intervention sur site. L'agent participera à la rédaction de documentations et de procédures techniques alimentant notamment la base de connaissance. Missions / conditions d'exercice Il/elle aura en charge le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques individuels ou collectifs. Cela comprend comprend l'installation de nouveaux équipements (logiciels ou matériels) et leur mise à jour. La tenue de l'inventaire inhérent à cette gestion fait également partie matériels) et leur mise à jour.

Il/elle participera au développement des systèmes d'exploitation pour réaliser les images disques (Masters) lors des renouvellements ou déploiements de РС.

formation informatique requise,

• maîtriser la configuration, l'installation et le test des matériels composant le poste de travail de l'utilisateur,

• maîtrise des domaines techniques suivant: systèmes d'exploitation PC Windows 10 et versions ultérieures, suites bureautiques Microsoft Office et LibreOffice, matériel et logiciels de micro- informatique (poste de travail de type PC), outils du support informatique (incidents, demandes et problèmes),

• connaissance des domaines techniques réseaux (matériel, Wifi, TCP/IP,LAN/WAN...), sécurité (contrôle d'accès, d'accès, pare-feu, pare-feu, supervision), supervision),outils outils de visioconférences et collaboratifs,

• avoir le sens des priorités, de l'initiative et du travail en équipe, savoir rendre compte

Adresse de l'employeur CONSEIL DEPARTEMENTAL D'INDRE ET LOIRE >DRH - Place de la Préfecture 37000 TOURS