Mitarbeiter im Onsite Support

• Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten bei verschiedenen Kunden in München und Umgebung vor Ort
• Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
• Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
• Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
• Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
• Daten- und Profilsicherung der User, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

• abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (all genders) oder Quereinsteiger (all genders) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung
• Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe
• Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks Drucker und Mobile Devices
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1) und eine in Deutschland gültige Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B)

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.