CX & CRM Marketing Manager - Schwerpunkt Direktmarketing

Albatros Financial Solutions GmbH
Köln, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Köln, Germany

Tech stack

A/B testing
Automation of Marketing
Salesforce
Hubspot

Job description

CX & CRM Marketing Manager - Schwerpunkt Direktmarketing (m/w/d)

  • Standort Köln

  • Einstiegslevel Bewerber mit Berufserfg.

  • Berufsfeld 14

  • Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit

  • Bewerbungsschluss 01.06.2026

CX & CRM Marketing Manager - Schwerpunkt Direktmarketing (m/w/d)

  • Standort Köln

  • Einstiegslevel Bewerber mit Berufserfg.

  • Berufsfeld 14

  • Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit

  • Bewerbungsschluss 01.06.2026

Du brennst für Marketing Automation und datengetriebene Customer Journeys? Du willst nicht nur neue Leads generieren, sondern auch durch gezieltes Direktmarketing Neugeschäft bei unseren Bestandskunden auslösen? Dann werde CX & CRM Marketing Manager: in bei uns und gestalte innovative Kampagnen, sowie automatisierte Kundenprozesse die unsere Kund: innen begeistern und messbare Erfolge liefern.

Du brennst für Marketing Automation und datengetriebene Customer Journeys? Du willst nicht nur neue Leads generieren, sondern auch durch gezieltes Direktmarketing Neugeschäft bei unseren Bestandskunden auslösen? Dann werde CX & CRM Marketing Manager: in bei uns und gestalte innovative Kampagnen, sowie automatisierte Kundenprozesse die unsere Kund: innen begeistern und messbare Erfolge liefern.

Aufgaben

Im Team Customer Experience Management bei Albatros übernimmst du End-to-End-Verantwortung. Du nutzt unsere BSI Customer Suite, um automatisierte Kampagnen für Interessenten und Bestandskunden zu entwickeln und diese nahtlos in den Abschluss überzuleiten.

  • Konzeption und Aussteuerung von Marketingstrecken, von der Lead-Generierung bis hin zu Cross-/Up-Selling
  • Manuelle Vertriebsanstöße in intelligente, trigger-basierte Direktmarketing-Kampagnen übersetzen
  • Vertriebschancen identifizieren und "schlummernde" Potenziale entwickeln und in Neugeschäft verwandeln
  • Vertriebliche Texte für E-Mailings und Landingpages erstellen, die komplexe Themen einfach erklären
  • Gestaltung von Journeys, die Interessenten gezielt qualifizieren und zum Abschluss führen
  • Überwachung von KPIs, Durchführung von A/B-Tests sowie Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung
  • Reibungslose Übergabe von Marketing-Leads und Sicherstellung von Datenqualität

Beflügelndes Umfeld

Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu befähigen die bestmögliche Entscheidung zu treffen, um ihre Werte zu schützen und selbstbestimmt zu leben. Dies erreichen wir durch unsere hybride, unabhängige 360°-Beratung. Dabei vereinen wir digitale Innovation und Beratungs-Knowhow.

Benefits

Altersvorsorge / Betriebsrente

Kostenloses Parken

Flugvergünstigungen

Diensthandy / iPad

Jobrad

Mitarbeiterevents

Sabbatical

Mobiles Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Snacks / Getränke

Rabatte

Altersvorsorge / Betriebsrente, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Diensthandy / iPad, Jobrad, Mitarbeiterevents, Sabbatical, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Kostenlose Snacks / Getränke, Rabatte

Voraussetzungen

Du liebst Marketing-Automation, E-Mail- und Direktmarketing? Du kombinierst Kreativität mit Zahlenaffinität, gestaltest eigenverantwortlich komplexe Customer Journeys und hast idealerweise Erfahrung im Versicherungs- oder Finanzumfeld? Dann nimm Platz im Albatros-Cockpit und starte mit uns durch!

  • Abgeschlossenes Studium (Marketing, Kommunikation, BWL, Medien) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing, Direktmarketing und im routinierten Umgang mit Marketing-Automation-Tools (idealerweise BSI, aber auch Hubspot, Salesforce o. Ä.)
  • Du bist ein "Performance-Kreativer" - du kannst texten, denkst aber gleichzeitig in Zahlen, Funnels und Prozessketten aus Kundensicht
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, testest neue Ansätze (Trial & Error) und behältst bei komplexen Journeys den Überblick
  • Erfahrungen im Versicherungs- oder Finanzumfeld sind von Vorteil, um erklärungsbedürftige Produkte attraktiv zu vermarkten
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und ein sehr gutes Sprachgefühl

Kontakt

Niclas Deißler

Head of Customer Experience Management Albatros Financial Solutions GmbH

Unternehmen

Über Albatros Financial Solutions GmbH www.albatros.de Join Us.

Requirements

Du liebst Marketing-Automation, E-Mail- und Direktmarketing? Du kombinierst Kreativität mit Zahlenaffinität, gestaltest eigenverantwortlich komplexe Customer Journeys und hast idealerweise Erfahrung im Versicherungs- oder Finanzumfeld? Dann nimm Platz im Albatros-Cockpit und starte mit uns durch!

  • Abgeschlossenes Studium (Marketing, Kommunikation, BWL, Medien) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing, Direktmarketing und im routinierten Umgang mit Marketing-Automation-Tools (idealerweise BSI, aber auch Hubspot, Salesforce o. Ä.)
  • Du bist ein "Performance-Kreativer" - du kannst texten, denkst aber gleichzeitig in Zahlen, Funnels und Prozessketten aus Kundensicht
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, testest neue Ansätze (Trial & Error) und behältst bei komplexen Journeys den Überblick
  • Erfahrungen im Versicherungs- oder Finanzumfeld sind von Vorteil, um erklärungsbedürftige Produkte attraktiv zu vermarkten
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und ein sehr gutes Sprachgefühl

Benefits & conditions

Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu befähigen die bestmögliche Entscheidung zu treffen, um ihre Werte zu schützen und selbstbestimmt zu leben. Dies erreichen wir durch unsere hybride, unabhängige 360°-Beratung. Dabei vereinen wir digitale Innovation und Beratungs-Knowhow.

Benefits

Altersvorsorge / Betriebsrente

Kostenloses Parken

Flugvergünstigungen

Diensthandy / iPad

Jobrad

Mitarbeiterevents

Sabbatical

Mobiles Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Snacks / Getränke

Rabatte

Altersvorsorge / Betriebsrente, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Diensthandy / iPad, Jobrad, Mitarbeiterevents, Sabbatical, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Kostenlose Snacks / Getränke, Rabatte

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