CRM & Inbound Specialist

Buscamos un CRM & Inbound Marketing Specialist para liderar la implementación y gestión del ecosistema de captación, conversión y fidelización de clientes. Gestionarás la plataforma CRM, diseñarás customer journeys, automatizarás workflows de marketing y optimizarás la estrategia de inbound marketing, asegurando una experiencia consistente en todo el funnel. Responsabilidades principales

• Gestión y optimización de CRM: Salesforce, HubSpot u otras.
• Automatización de marketing y workflows complejos.
• Diseño de customer journeys y nurturing multi-canal.
• Segmentación avanzada y personalización a escala.
• Medición, análisis y reporting: dashboards, ROI y KPIs.
• Estrategias de retención y fidelización de clientes.

• Mínimo 3 años de experiencia en CRM y marketing automation.
• Dominio de Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics.
• Experiencia en lead nurturing, inbound marketing y conversión.
• Capacidad analítica y mentalidad data-driven., * Certificaciones HubSpot, Salesforce Marketing Cloud o Pardot.
• Experiencia en construcción de CRM desde cero.
• Conocimientos de SQL y growth marketing B2B.
• Experiencia en SaaS o sector tecnológico.

• Contrato indefinido y modalidad de trabajo híbrida.
• Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.
• Participación en proyectos estratégicos para grandes clientes.
• Retribución flexible, seguro de vida y accidentes.
• Cultura colaborativa, plan de carrera flexible y comunidades internas de conocimiento.