Technicien Support Fonctionnel H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Formateur Logiciel pour accompagner les clients et collaborateurs dans l'utilisation de logiciels métiers. Vous serez le point de contact privilégié pour la formation, l'assistance et le support technique.
Vos missions principales
Former les utilisateurs sur les logiciels et assurer le support technique auprès des équipes internes et clients
Réaliser des démonstrations produits et contribuer au développement de l'usage des solutions
Promouvoir les nouveautés et accompagner les évolutions des outils
Répondre aux demandes d'assistance en présentiel et à distance, dans le respect des procédures et indicateurs de qualité
Participer à la montée en compétences des collaborateurs et à l'amélioration des process internes
Requirements
Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Office
Excellentes qualités de communication, pédagogie et sens du service
Rigueur, autonomie, polyvalence et force de proposition
Notions en comptabilité appréciées
Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs
Formation en comptabilité Obligatoire
Benefits & conditions
Un CDI sur Rennes avec perspectives d'évolution
Possibilité de télétravail partiel
Environnement de travail stimulant et collaboratif
