Software-Support Mitarbeiter

• First-Level Support
• Kundenkontakt per eMail und Telefon
• Installation und Instandsetzung von unseren Rechnungsprogrammen über Fernwartung
• Analyse und Hilfestellung bei Fragen zur KingBill-Software
• Aufnahme und Weiterleitung von komplexen Anfragen an den 3rd Level Support

• Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder Quereinsteiger mit technischem Knowhow
• Hardware- und Softwarekenntnisse im Microsoft-Umfeld
• Apple MAC - Kenntnisse vorteilhaft
• Gesicherte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes, selbstsicheres u. gepflegtes Auftreten
• Serviceorientiertes Denken und Handeln sowie Eigenverantwortung und Teamgeist

• Ein persönlicher Arbeitsplatz (Kleinraumbüro) mit fixen Arbeitszeiten (38,5 h von Mo - Fr 9to5)
• Offene Kommunikation, Teamorientierung, flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
• Einschulung durch erstklassige und erfahrene Kollegen, die Dir bei Fragen jederzeit zur Seite stehen
• Mitarbeiterevents und weitere Benefits (Kaffee, Obst, Altersvorsorge, Geschenke, ....)
• Zusätzliche freie Tage an Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.)
• Sehr gute öffentliche Anbindung. Unser Büro liegt in unmittelbare Nähe zur U-Bahn-Station U4 Hietzing
• Ein Monatsbruttogehalt von ca. € 2.500,- bis € 3.000,- abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung (kein All-In Vertrag)

KingBill - wir sind ein Software-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, kleinen Unternehmen den Büroalltag mit unserem in-house programmierten Rechnungsprogramm zu erleichtern. Unsere Software ist eine All-in-One-Lösung für unsere Kund_innen - von A wie Angebot bis Z wie Zahlungseingang. Unser Ziel ist es, den Kund_innen glücklich zu machen und das gelingt uns nur mit guter Teamarbeit und Freude am Job.