Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support

DIS AG
Mannheim, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote
Mannheim, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Exchange Server
Networking Hardware
Information Technology
Operational Systems
VMware

Job description

  • Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen Betrieb
  • Beitrag zur Verbesserung von Systemen und Prozessen
  • Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Verwaltung des Mail-Systems Microsoft Exchange 2019
  • Einweisung in die Überwachung der IT-Infrastruktur und eigenständige Konfiguration sowie Installation von IT-Systemen
  • Kommunikation mit externen Hardware- und Softwareanbietern
  • Betreuung und Wartung der Datensicherungssysteme

Requirements

  • Erfahrung in der Verwaltung von Client-Betriebssystemen, einschließlich Windows 10 und 11
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu anderen Unternehmensstandorten
  • Eigenständige, strukturierte, zielorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Solide Kenntnisse in Datensicherungsmethoden, Microsoft Exchange, VMware und Netzwerkkomponenten

Benefits & conditions

  • Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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