IT Helpdesk Mitarbeiter:in

• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Lösung von IT-Problemen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und Software
• Weiterleitung komplexer Probleme an die zuständigen Fachabteilungen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Benutzerhandbüchern
• Schulung und Unterstützung der Anwender:innen im Umgang mit IT-Systemen
• Überwachung und Sicherstellung der IT-Sicherheitsstandards
• Zusammenarbeit mit dem Technologieteam zur Optimierung der IT-Prozesse

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerktechnologien
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Support
• Fähigkeit, Probleme analytisch und lösungsorientiert zu bearbeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch
• Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen

Bruchsal Festanstellung 45.000€ - 45.000€ p.a. Stellenangebot ansehen Als IT Helpdesk Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich Business Services unterstützen Sie Anwender:innen bei technischen Herausforderungen und stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Sie arbeiten in einem dynamischen Technologieteam, das innovative Lösungen für interne und externe Kund:innen bietet.

• Speichern, * Ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen
• Moderne IT-Infrastruktur und Arbeitsmittel
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance

Kontakt Paul Keil Referenznummer JN-122025-6897107 Telefonnummer +49711722317011

Zusammenfassung

Berufsfeld Information Technology

Näheres Berufsfeld IT Support

Sektor Healthcare / Pharmaceutical

Ort Bruchsal

Vertragsart Festanstellung

Beratername Paul Keil

Beraterkontakt +49711722317011

Referenznummer JN-122025-6897107

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Das Unternehmen ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen, das im Bereich Business Services tätig ist. Es legt großen Wert auf professionelle IT-Dienstleistungen und bietet eine moderne Arbeitsumgebung, die auf technologische Exzellenz ausgerichtet ist.