IT Specialist

Für unser IT-Team an unserem Standort in Altenberge (bei Münster) suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als IT Specialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt User Help Desk. Unsere Benefits für Dich

• Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, Gleitzeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens

• Ankommen & Durchstarten: strukturierte Einarbeitung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

• Gesundheit & Sport: Firmenfitness (Hansefit + EGYM-Wellpass), betriebl. Gesundheitsmanagement

• Absicherung & Schutz: betriebl. Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen

• exklusive Angebote: Jobrad, Rabattportale Das bewegst Du bei uns

• Unterstützung in allen First- und Second-Level Supportanfragen im User Help Desk inkl. Analyse, Priorisierung und Lösung eingehender Anfragen

• Erfassen, Verwalten und Auswerten der Supportfälle im User Help Desk Ticket-System

• Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Durchführung regelmäßiger System- und Gerätewartungen

• Fehlerdiagnose und -behebung auf Arbeitsplatz-, Netzwerk- und Anwendungsebene unter Einhaltung definierter SLAs (zusammen mit dem IT-Infrastructure-Team)

• Unterstützung bei IT-Prozessen im Laborumfeld, inklusive Betreuung spezialisierter Laborgeräte und deren angebundener IT-Systeme

• Installation, Konfiguration und Betreuung der Netzwerk-Arbeitsplätze wie z.B. Betriebssystem Microsoft mit unterschiedlicher Anwendungssoftware inklusive Netzwerk- und Arbeitsplatzdrucker

• Mitwirkung bei der strategischen Planung für alle IT-Support-Themen

• Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie Kommunikation von technischen Themen in englischer Sprache Das bringst Du mit

• abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Studienabschluss im Bereich Informatik oder vergleichbar
• nachgewiesene Berufserfahrung im IT-Support oder User Help Desk (idealerweise im 1st Level)
• gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen (z.B. Clients, Server, Active Directory)
• Erfahrungen in der M365 Administration und Anwendung
• Erfahrung mit Service-Desk-Plattformen (z.B. ServiceNow, ServiceDesk Plus) von Vorteil
• hohe Zuverlässigkeit und Sorgfalt sowie selbstständige Arbeitsweise
• hoher technischer Sachverstand
• ausgeprägtes Dienstleistungsdenken und Kundenorientierung für die Anliegen der Mitarbeitenden und Schnittstellen (z.B. HR)
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

SMART CHEMISTRY WITH CHARACTER.

Die CHT Gruppe ist ein mittelständischer Global Player für Spezialchemie. Seit der Gründung der CHT R. Beitlich GmbH in Tübingen im Jahr 1953, entwickelte sich das Unternehmen zu einer weltweit agierenden Gruppe mit Fokus auf innovative Chemikalien als Funktionsgeber, Hilfsmittel und Additive für industrielle Prozesse. Die Produkte optimieren Herstellungsprozesse in zahlreichen Industrien und beeinflussen die Funktionalität, Optik  und Qualität von Endprodukten im Konsumentenmarkt.

Damals wie heute befinden sich die Zentrale und die Kompetenzzentren der Geschäftsfelder am Stammsitz des Unternehmens, bei der CHT Germany GmbH in der Universitätsstadt Tübingen. 
Das Farbstoffsortiment wird von der Schweizer Gesellschaft CHT Switzerland AG (ehemals BEZEMA AG) in Montlingen entwickelt, produziert und vertrieben.

Mit weltweit ca. 2.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 26 Gesellschaften sowie zusätzlichen Handelsvertretungen stellt die Unternehmensgruppe ihre Produkte und Services in über 120 Ländern - auf allen Kontinenten - bereit.

Strategisch und organisatorisch fokussiert sich der Konzern auf eine wertorientierte und nachhaltige Unternehmenspolitik. 

Die operative Verantwortung für die Geschäftsentwicklung liegt in vier Geschäftsfeldern.

Textilherstellung und -veredlung:
Prozesshilfsmittel, Funktionsgeber und Additive für Vorbehandlung, Färberei, Textildruck, Flock, Ausrüstung, Beschichtung, Jeans & Garment, Faserherstellung sowie Textilfarbstoffe.

Waschlösungen / Textilpflege: 
Waschmittel und Hilfsmittel für industrielle Wäschereien und für die Daunen- & Federindustrie.

Bau: 
Additive, Binder und Spezialkomponenten für mineralische Systeme und die Herstellung von Farben und Lacken.

General Industries:
Silikonspezialitäten (Silikonöle, Silikonelastomere, Silikonemulsionen), Papierchemikalien, Hilfsmittel für die Leder- und Agrarindustrie.

Zusätzlich hat sich die CHT Gruppe erfolgreich im PET-Recycling etabliert.

Website

https://www.cht.com