IT Support Specialist - Alfter
Aschert & Bohrmann GmbH
Alfter, Germany
2 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Alfter, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Program Optimization
Microsoft Office
Job description
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im First- und Second-Level-Support
- Installation, Wartung und Pflege von Hard- und Software
- Analyse und Behebung von IT-Störungen
- Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Unterstützung bei IT-Projekten und Systemoptimierungen
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse in Windows-, Office- und Netzwerksystemen
- Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits & conditions
- Moderne IT-Infrastruktur und abwechslungsreiche Aufgaben
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Kollegiales, engagiertes Team
