IT Support Engineer

• Zelfstandig oplossen van issues en doorvoeren van wijzigingen binnen werkplekken, servers en netwerkomgevingen bij klanten;
• Proactief bewaken van de ICT-omgevingen van klanten;
• Ondersteunen van collega's bij het oplossen van calls en meedenken in het verbeteren van processen;
• Adviseren van klanten over passende producten, systemen en netwerkoplossingen;
• Zorgdragen voor het vastleggen, bijhouden en verbeteren van relevante documentatie;
• Bijdragen aan de verdere professionalisering van de afdeling en de dienstverlening.

Je werkt voornamelijk met producten van Microsoft. Kennis van Office 365, Azure en algemene Microsoft Cloud-oplossingen is belangrijk. Daarnaast heb je interesse in netwerkcomponenten zoals firewalls en switches.

• Je hebt een afgeronde MBO Niveau 4 opleiding in de richting van ICT;
• Je hebt ervaring bij een MSP of als Skilled Support Engineer;
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands (Engels is een pré);
• Je kunt zelfstandig werken, bent klantgericht en nauwkeurig.

• Een salaris tot € 4.000,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en kennis;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Een goede pensioenregeling;
• De mogelijkheid om opleidingen of cursussen te volgen die bij jou passen;
• Toffe teamuitjes zoals BBQ's en citytrips;
• Een laptop, telefoon en de support om goed je werk te doen.

Je komt terecht bij een moderne IT-dienstverlener die klanten ondersteunt in binnen Nederland. Het team werkt op een prettige, informele manier samen in een grote, open kantoorruimte. Teamspirit staat voorop: je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Kijk voor vergelijkbare IT vacatures op https://www.jelling.nl/vacatures-systeem-en-netwerkbeheer & https://www.jelling.nl