Data Analyst:in (2025/12/FSW)

• Sie erstellen und entwickeln regelmäßig Berichte zu Kund:innen- und Leistungsdaten sowie Kennzahlen des Kund:innenservice bzw. koordinieren die Erstellung in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus dem Team für Ihren zugewiesenen Bereich und interpretieren dargestellte Entwicklungen.
• Sie beantworten Ad-hoc-Anfragen und unterstützen damit die Geschäftsführung des FSW sowie die politischen Entscheidungsträger:innen der Wiener Soziallandschaft.
• Sie erstellen und entwickeln Bedarfsplanungen und Prognosen.
• Sie arbeiten an der Entstehung und Weiterentwicklung eines modernen, steuerungsrelevanten und digitalen Berichtwesens mit.
• Sie sind interne:r und externe:r Ansprechpartner:in in verschiedenen Fragestellungen zu Ihrem Fachthema und arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen.
• Sie erstellen Unterlagen für Führungskräfte aus ihrem Bereich.

• Abgeschlossenes Studium mit Spezialisierung in statistischen Methoden (z. B. Soziologie, Psychologie, Politikwissenschaften, Sozialwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften) oder eine andere Ausbildung mit einschlägig relevanter Berufserfahrung
• Einschlägige Berufserfahrung im Berichtswesen, Reporting, Statistik oder Datenauswertung mit Erfahrung und Know-How zu statistischen Methoden und wissenschaftlichen Tätigkeiten
• Sehr gute Kenntnisse in MS Excel & MS Word
• Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• Gute Kenntnisse in SPSS und SQL für Abfragen im FSW-Oracle-Datawarehouse

Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 3.550,58 bis € 3.999,64 Monatsbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (32 Wochenstunden, 14 x jährlich) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien. Bei uns sind Sie willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung und allen Formen menschlicher Vielfalt.

With 1,900 employees, the Vienna Social Fund (Fonds Soziales Wien – FSW) and its subsidiaries are trailblazers in the health and social sector. We support about 121,000 persons in need of nursing and care, with disabilities or debt problems as well as homeless and roofless persons and refugees in Vienna each year. In addition, we are also operating Vienna’s health helpline 1450.