Senior IT-Support-Spezialist

• Bearbeitung und Priorisierung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
• Unterstützung unserer Kunden bei Windows 10/11, Microsoft 365 und Standardsoftware
• Einrichtung, Pflege und Fehleranalyse von Windows-Clients und Peripheriegeräten
• Administration von Windows Server, Active Directory (Benutzer- & Rechteverwaltung)
• Dokumentation von Lösungen, Störungen und Systemumgebungen
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und kleineren IT-Projekten
• Nach erfolgreicher Einarbeitung: Übernahme von fachlicher Verantwortung und schrittweise Koordination des Support-Teams

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Windows Server, Active Directory und Microsoft 365
• Sichere Nutzung von Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Interesse an späterer Übernahme einer Führungs- oder Koordinationsrolle
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktives Vergütungspaket & 30 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Firmenwagen nach Vereinbarung
• Sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Perspektive zur Weiterentwicklung in Richtung Teamkoordination / Teamlead

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 3.800,00€ - 4.500,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Kostenlose Massagen
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.