IT-Support Mitarbeiter

Robert Half
München, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

München, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Computer Security
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Software Distribution
Information Technology
Laptops

Job description

  • Du fungierst als Ansprechpartner/in in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung und Systemadministration
  • Du verantwortest die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von Notebooks und Mobiltelefonen in unserer Microsoft Umgebung
  • Du regelst im 1st und 2nd Level Support die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen
  • Du kümmerst Dich um die Statusverfolgung von Tickets mit unterschiedlicher Priorität
  • Du wirkst in unterschiedlichen Projekten mit und unterstützt bei administrativen Aufgabestellungen
  • Du erstellst und ergänzt Knowledge Base-Einträge zur technischen Dokumentation und entwickeln Leitfäden für unsere Kollegen und Kolleginnen

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung in der IT-Systemadministration
  • Du besitzt Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen, in der Betreuung einer (kleinen) Server- und Netzwerklandschaft, in Themen der IT-Sicherheit und Affinität für Informationssicherheit
  • Du hast Kenntnisse im Bereich 1st und 2nd Level Support
  • Du bringst einschlägige Erfahrung mit Windows Clients, Servern sowie Netzwerk- und Fehlermanagement mit
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten, kannst gut erklären und beraten
  • Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und strukturiert
  • Du hast ein souveränes Auftreten und bist ein Kommunikationstalent auf unterschiedlichen Ebenen
  • Du hast exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Vorteile bei Robert Half

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Deinem Traumjob)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

About the company

Wir suchen für unseren Kunden, eine Münchener Beteiligungsgruppe im Bereich Private Equity, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für dich als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitierst du von allen Benefits bei Robert Half. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Dich aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Wir empfehlen Dich an unsere Kunden weiter und erleichtern Dir damit den Berufs-, Quer- und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo du Erfahrungen sammeln kannst und somit deinen eigenen "Marktwert" erhöhst.

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