Beschäftigte/r im IT-Bereich

Die regelmäßige durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit bei einer 5-Tage-Woche beträgt zurzeit 39,00 Stunden. Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen der Voraussetzungen nach Entgeltgruppe 8 TVöD. Welche Aufgaben Sie u.a. übernehmen werden:

• Unterstützung der IT-Abteilung mit Schwerpunkt Service und Support Applikation bei abwechslungsreichen Tätigkeiten (Fieldservice)
• Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Fragenklärung im First- und Second-Level-Support
• Priorisierung und Lösung von eingehenden IT-Störungen
• Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
• Umsetzung von kleineren IT-Projekten

• abgeschlossene Ausbildung auf dem Fachgebiet Informationstechnik (z.B. IT- Kaufmann oder Fachinformatiker/in) oder eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r mit Kenntnissen aus dem IT-Bereich
• Erfahrungen im Bereich Hardware, Netzwerk, Telefonie und Support-Dienstleistung
• Sicherer Umgang mit MS Office Produkten
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise - gerne auch im Team
• Ausgeprägte IT-Affinität, technisches Verständnis und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative

• Bezahlung nach dem TVöD
• Leistungen der VBL (zusätzliche betriebliche Altersvorsorge für die Beschäftigten im öffentlichen Dienst)
• Jahressonderzahlung
• zusätzliches leistungsorientiertes Entgelt
• Homeoffice
• gute Zusammenarbeit in einem engagierten Team
• Angebote im Bereich betriebliches Gesundheitsmanagement
• Gleitzeit
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bikeleasing Interessiert?