Onsite-Support im IT-Umfeld

Akkodis Germany GmbH

Hamburg, Germany

2 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Compensation

€ 45K

Job location

Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

IMac

Computer Security

Product Software Implementation Methods

Information Technology

Operational Systems

Job description

Annahme und Erledigungsmeldung von Aufträgen im Ticketsystem
Dokumentation und Klassifizierung von Aufträgen im Ticketsystem
Störungsuntersuchung und -behebung vor Ort
Überprüfung der technischen Einstellungen von Geräten
Konfiguration der Geräte nach Vorgaben oder gemäß Dokumentation
IMAC (Install, Move, Add Change) Service vor Ort an verschiedenen Standortorten innerhalb Hamburgs
Softwareinstallation im Rahmen eines Rollouts, Service Request oder Störungsbehebung
Durchführung von initialer und regelmäßiger Inventur (HW & SW)

Requirements

Du liebst es, IT-Probleme schnell und strukturiert zu lösen? Für unseren Standort in Hamburg suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d), der nicht nur Tickets abarbeitet, sondern echte Lösungen liefert. Ob Netzwerk, Windows-Systeme oder Hardware - du bist zur Stelle, wenn's drauf ankommt. Du dokumentierst sauber, installierst zuverlässig und denkst mit. Klingt nach dir? Dann bring auch deinen Führerschein Klasse 3 mit - und komm ins Team!, * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld