Dynamics 365 CE Engineer/Developer

Als Dynamics 365 CE Engineer/Developer werk je aan het ontwerpen, configureren, implementeren en onderhouden van de Dynamics 365 Customer Engagement (CE) omgeving bij UWV. Je draagt verantwoordelijkheid voor het vertalen van functionele wensen naar technische oplossingen en zorgt dat de omgeving stabiel, schaalbaar en gebruiksvriendelijk is. Je werkt nauw samen met functioneel beheerders, ontwikkelaars, testers en business stakeholders om CRM-oplossingen te verbeteren en uit te breiden.

• Je ontwerpt en configureert Dynamics 365 CE-oplossingen, zoals entiteiten, workflows, business rules en Power Automate flows.
• Je customizet en breidt de Dynamics CE-omgeving uit met JavaScript, TypeScript en .NET (C#).
• Je integreert Dynamics CE met andere systemen (zoals Azure, SharePoint, Power Platform en legacy) via APIs, Azure Logic Apps en Azure Service Bus.
• Je optimaliseert prestaties, beveiliging en gebruikerservaring binnen de Dynamics CE-omgeving.
• Je onderhoudt en updatet de omgeving, inclusief patch management en upgrades.
• Je werkt samen met DevOps-teams om CI/CD-pijplijnen te verbeteren en automatisering te bevorderen.
• Je adviseert over best practices en nieuwe functionaliteiten binnen het Dynamics 365-ecosysteem.
• Je ondersteunt bij het oplossen van complexe technische issues en incidenten.

• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent een teamplayer met een proactieve houding.
• Je werkt klantgericht en resultaatgedreven.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal vloeiend in woord en geschrift.

Je hebt ervaring met het werken in een vergelijkbare rol als Dynamics 365 CE Engineer/Developer en bent in staat om zelfstandig en in teamverband te werken aan complexe CRM-oplossingen. Je bent bekend met integraties tussen verschillende systemen en weet deze op een veilige en efficiënte manier te realiseren. Je volgt ontwikkelingen binnen het Dynamics 365-ecosysteem en weet deze kennis toe te passen in jouw werkzaamheden.