Responsable de Soporte de Aplicaciones

• Mantener y evolucionar aplicaciones clave del negocio.
• Gestionar y resolver incidencias, proponiendo mejoras continuas.
• Controlar y asegurar el cumplimiento de KPI y ANS.
• Liderar equipos multidisciplinares y coordinar tareas técnicas.
• Colaborar con equipos internos, proveedores, clientes y usuarios.
• Gestionar prioridades en un entorno dinámico y en constante cambio.

Un/a profesional con más de 10 años de experiencia en servicios de soporte, que haya liderado equipos al menos durante 3 años, y que combine liderazgo, visión técnica y capacidad de coordinación con múltiples interlocutores., * Experiencia demostrable liderando equipos o coordinando tareas técnicas.

• Dominio de Java y sus principales frameworks.
• Conocimientos en: SQL, Git, Angular, Linux, Maven, entre otras tecnologías.
• Sólida capacidad analítica, tanto técnica como funcional.
• Flexibilidad y rápida adaptación a nuevos entornos y tecnologías.
• Experiencia previa en servicios de soporte (mínimo 10 años)., En Arktic garantizamos la igualdad de oportunidades con independencia del género, origen nacional, orientación sexual, religión o discapacidad, trabajamos juntos para crear un ambiente inclusivo donde todos puedan alcanzar su máximo potencial.

• Incorporación a un proyecto estable en el sector bancario.
• Participación en iniciativas de evolución tecnológica.
• Entorno colaborativo con equipos multidisciplinares.
• Oportunidad de crecimiento profesional y de liderazgo.
• Flexibilidad y modelo híbrido

Arktic es una expedición. Una aventura construida por un grupo de profesionales que cree en el oficio de consultor, una exploración constante del negocio, la tecnología y la transformación de organizaciones. Nuestro objetivo va siguiendo un mapa, pero es tan importante llegar como descubrir nuevas rutas, superar retos y dejar un legado. Aquí, nuestra gente es lo más importante. Cada profesional ocupa el lugar que le corresponde, permitiendo que el talento y la experiencia brillen por sí solas. La construcción de relaciones sólidas y la excelencia en el delivery son parte de los cimientos ya que la confianza con nuestros clientes es tan vital como la calidad de los resultados que entregamos. Somos una empresa joven, dinámica y 100 % española, que une consultoría de negocio, tecnología y experiencia digital (DX) para acompañar a nuestros clientes en cada paso de su evolución, siempre desde el conocimiento, la pasión y la colaboración.