Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
départementaux et réseaux locaux - Activer, en lien avec le RSSI ou le RCSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire - Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale). - Être force de proposition améliorer la sécurité du système d'information Analyse des demandes et incidents de niveau 2 et / ou 3 - Assurer assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière d'utilisation et de sécurité des postes de travail et des périphériques. - Réaliser une analyse de second niveau et qualifier les demandes et les incidents pour une escalade vers l'interlocuteur idoine si nécessaire - Alerter la hiérarchie pour tout incident grave. Documentation - Rédiger et mettre à jour la documentation du support informatique. - Rédiger les CR d'incidents, incluant les plans d'actions Projets - Contribuer en tant qu'acteur et/ou expert aux projets, * Administrer un système d'informations
Requirements
d'entreprise liés aux évolutions d'infrastructure et / ou système Profil du candidat Diplômé d'un Bac +3 en informatique. Cependant, l'expérience acquise peut compenser le niveau de formation requis - A l'aise et passionné par l'informatique, vous êtes curieux, rigoureux et ponctuel. - Sens du service et du travail en équipe. - Ecoute, pédagogie, empathie. - Excellente communication orale et écrite. - Très bon relationnel avec tous les interlocuteurs. - Aime le travail en équipe - Expérience : > 2 ans minimum Compétences techniques de base - Maîtrise d'au moins 2 systèmes d'exploitation différents (Windows / Linux / Red Hat) incluant installation, administration et supervision - Connaissance avancée des réseaux : plan d'adressage, sécurité matérielle et logicielle, VPN. - Maîtrise des systèmes virtualisés : VMware, , ProxMox, Veam. - Connaissances sur au moins 1 outil de supervision (CENTREON, PRTG.) - Connaissances sur au moins 1 outil de sécurité (WALLIX, FORTINET, PALO ALTO, .) - Maîtrise d'au moins 1 outil ITSM : ex : SNow, Easyvista, GLPI - Connaissance d'une solution de téléphonie sur IP - Exécution de programmes : scripts, batchs, WS, . - Connaissance des bonnes pratiques ServiceDesk et ITIL Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.
Benefits & conditions
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable