Bürofachkraft für IT- Support - 1st & 2nd Level Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Anwendungssupport unserer Softwareprodukte (1st und 2nd Level) - telefonisch, per Mail und Remote Erstellung von Word und List&Label Vorlagen zur Belegerstellung unserer Kunden Schulung unserer Kunden, sowie die Systemeinrichtung unserer Software nach Erstinstallation Organisation der kaufmännischen Abläufe im Büroalltag
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung zur Bürofachkraft und / oder tiefere Erfahrung im Umgang mit IT Du findest dich schnell in neuen Softwareprogrammen zu recht Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Excel und Outlook) Eine gut, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken kommunizierst mit Kunden und Teamkollegen auf Augenhöhe Du bist Teamplayer mit Freude an einem breiten und Abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
Benefits & conditions
eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr Einen zukunftssicheren und festen Arbeitsplatz eine umfangreiche Einarbeitung, damit Sie sicher mit unserem Programm smartDach umgehen können eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung teilweise Home-Office möglich Angebote zu Fort- und Weiterbildungen flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege regelmäßige Firmenevents im kleinen Rahmen
