IT-Infrastrukturmanager Endgeräte (w-m-d)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und dem Dienstleister für den Endgerätebetrieb (Clients, Mobil, Drucker, Videokonferenzanlagen, Sondergeräte)
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Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
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Verantwortung für kundenindividuelle Softwarepakete
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Test und Abnahme der vom Dienstleister vorbereiteten Images und Softwartepakete in der Kundenumgebung
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Betreuung von Sondergeräten wie beispielsweise Infoscreens, Kiosk-PCs, Etikettendruckern
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Betreuung spezieller Client-Software, die nicht paketiert werden kann
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Schnittstelle zwischen den internen Stakeholdern IT-Sicherheit, Informationssicherheit und Datenschutz sowie dem Endgeräte-Betriebsdienstleister
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Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und anderen Abteilungen, um eine reibungslose Integration der Endgeräte in die bestehende IT-Infrastruktur zu gewährleisten
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Prüfung und Genehmigung von Aufträgen an den Betriebsdienstleister Endgeräte
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Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management __________________________________________________, Ob mit Bus oder Bahn, Fahrrad oder Auto - unsere Standorte sind bequem erreichbar. Außerdem bieten wir ein vergünstigtes Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze, Fahrrad-Leasing-Angebote und kostenloses Laden deines E-Fahrzeugs.
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Weiterbildung: Für dich ist der Einstieg bei uns erst der Anfang? Gestalte deine berufliche Zukunft mit unseren Weiterbildungs- und Entwicklungsangeboten.
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Gestalte die Energiezukunft von morgen: Wir bieten dir zukunftsorientierte Aufgaben und einen sinnstiftenden Job mit Impact, offene Kommunikation auf allen Ebenen sowie ein wertschätzendes Miteinander.
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Gesundheit: Bleibe gesund und profitiere dafür von unseren vielfältigen Sport- und Gesundheitsprogrammen wie Firmenfitness über Urban Sports Club, Betriebssport und vielem mehr.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Diplom/Master) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und mehrjähriger Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit externen Dienstleistern und deren Steuerung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Denkweise
- Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Selbstorganisation
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
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Flexibilität und Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist uns wichtig. Genieße flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Home-Office.
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Sicherheit und attraktives Gehalt: Sichere dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einem attraktiven Gehaltspaket inklusive Sonderzahlungen, einer vollständig arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung und vielen Zusatzleistungen.
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Mobilitätsgarantie
