Technicien support informatique Réferent (H/F)
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Job description
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique Réferent (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à :
Gérer les incidents de proximité chez les utilisateurs Assurer le support physique sur PC Windows Diagnostiquer divers dysfonctionnements Intervenir directement chez les utilisateurs Utiliser pleinement les outils Microsoft Collaborer étroitement avec l'équipe IT Enregistrer et suivre les incidents Optimiser la satisfaction des usagers
Vous possédez une expérience confirmée en support IT, une formation technique pertinente et des compétences en diagnostic, communication, travail en équipe et gestion du stress. Vous êtes autonome et rigoureux.
Vos avantages : Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil Congés payés et RTT Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé CET à 8 % CSE, CSEC FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
Un échange téléphonique préalable Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Requirements
Vous possédez une expérience confirmée en support IT, une formation technique pertinente et des compétences en diagnostic, communication, travail en équipe et gestion du stress. Vous êtes autonome et rigoureux.
Benefits & conditions
Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil Congés payés et RTT Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé CET à 8 % CSE, CSEC FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
