Service Desk Mitarbeiter
EMCO GmbH
Hallein, Austria
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Hallein, Austria
Tech stack
Databases
Information Technology
Operational Systems
User Accounts
Job description
- Bearbeitung aller First-Level-Support-Themen im IT-Helpdesk per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung bei der Betreuung, Wartung und Erweiterung unserer Applikationen und Datenbanken
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
- Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Client, Servern, Druckern und mobilen Geräten
- Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine Umschulung im Bereich Informatik
- Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil
- Technisches Verständnis von Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Mitarbeit bei diversen IT-Projekten
Benefits & conditions
- EMCO LEARNING ACADEMY & WEITERBILDUNG
- EIGEN- VERANTWORTUNG
- FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
- FIRMEN-EVENTS
- FIRMEN-RABATTE
- EIGENE KANTINE & OBST
- GRATIS PARKPLÄTZE, E-BIKE LEASING & GUTE ÖFFI-ANBINDUNG
- ZUSCHÜSSE FITNESSCENTER & MASSAGEN
- GESUNDHEITS-FÖRDERUNG
- KLIMATICKET (FÜR SALZBURG)
About the company
bei EMCO GmbH Hallein heute
EMCO zählt zu den Weltmarktführern von CNC Dreh-und Fräsmaschinen sowie Automatisierungslösungen. Wir leben eine Arbeitskultur mit kurzen Wegen und offenen Türen. 800 MitarbeiterInnen an 12 Standorten weltweit arbeiten täglich an den Lösungen von morgen und übermorgen -und das seit 1947.
#WeAreOneEmcoFamily