MITARBEITER:IN IT SERVICEDESK
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Erste Anlaufstelle für IT-Probleme: Du unterstützt deine Kolleg:innen bei technischen Herausforderungen und findest schnelle Lösungen.
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Anfragen dokumentieren und verwalten: Du hältst alle IT-Anfragen im Ticket-System fest und behältst den Überblick.
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Fehleranalyse und Störungsbehebung: Du identifizierst Probleme und löst sie eigenständig.
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Schulungen und Unterlagen erstellen: Du erarbeitest Schulungsmaterialien und vermittelst IT-Wissen an unsere Mitarbeiter:innen.
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Installation und Konfiguration: Du setzt Hard- und Softwarelösungen auf, richtest sie ein und nimmst sie in Betrieb (Clients, Drucker, mobile Endgeräte, Telefonanlage).
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Workplace Management: Du kümmerst dich um Arbeitsplätze, Hardware und die IT-Infrastruktur.
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Möglichkeit an der Projektmitarbeit: Je nach Bedarf und Interesse unterstützt du bei IT-Projekten und bringst eigene Ideen ein.
Requirements
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Abgeschlossene Ausbildung IT (gerne auch Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität)
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Idealerweise erste Berufserfahrung in der IT-Störungsbehebung
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Sehr gute EDV-Kenntnisse (Hardware und Microsoftprodukte)
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Hohe Service- und Lösungsorientierung
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Belastbarkeit, strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
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Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
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Freundliches Auftreten
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Der Tätigkeit entsprechende Deutschkenntnisse
ARBEITSZEIT
38,5 h / Woche
Benefits & conditions
Wir bieten eine solide Einarbeitung in unsere Unternehmensprozesse, sowie einen guten Gestaltungsspielraum in der Umsetzung von Innovationen. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen und familiären Arbeitsumfeld. Für diese Position bieten wir auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung einen Monatsbruttolohn von mindestens € 2.800,- an. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Ausbildung, Erfahrung und deiner Motivation vorgesehen. Das Gehalt wird im persönlichen Gespräch vereinbart.
DEINE BENEFITS
- GLEITZEIT
- WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN
- MASSAGE IM HAUS
- TOLLE FIRMENEVENTS
- ENTSPANNUNGSBAR
- FITNESSANGEBOT IM HAUS
- KRISENSICHERER ARBEITSPLATZ
- AUSSERGEWÖHNLICH GELEBTER TEAMSPIRIT
- LAPTOP/SURFACE, FIRMENHANDY
JETZT BEWERBENhttps://karriere.klampfer.at/jobs/mitarbeiter-in-it Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz: Das Mindestentgelt für die Stelle als MITARBEITER:IN IT SERVICEDESK beträgt 2.800,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.