Allround IT support medewerker

Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Wil je een essentiële rol spelen in het ondersteunen, beveiligen en optimaliseren van IT-systemen binnen een dynamische en groeiende omgeving? Dan is deze functie als Allround IT Support Engineer iets voor jou. In deze rol ben je een cruciale schakel in het dagelijks functioneren van de IT-omgeving en ondersteun je collega's op uiteenlopende IT-vlakken. Als Allround IT Support Engineer fungeer je als eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen van collega's. Je staat in voor zowel operationele ondersteuning als optimalisatie van systemen en processen. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere: Registreren, analyseren en oplossen van IT-gerelateerde incidenten (clients, servers, netwerk, randapparatuur) via face-to-face, remote en telefonische ondersteuning Analyseren van bestaande hardware, uitvoeren van upgrades en bijhouden van inventaris Periodiek onderhoud van de serverinfrastructuur Proactief uitbouwen en beheren van netwerkcomponenten Beheer en optimalisatie van Microsoft 365 en andere overkoepelende platformen Configureren van accounts en bijhorende hardware voor nieuwe en vertrekkende medewerkers Beveiligen van systemen tegen cybercriminaliteit, spionage en softwarebugs en implementeren van passende oplossingen Ondersteuning bieden voor het ERP-pakket (installatie en onderhoud van clients, accountbeheer, enz.) Instaan voor back-up- en herstelprocedures in zowel hoofdzetel als filialen Onderhoud en optimalisatie van het VOIP-telefonieplatform Uitvoeren van updates aan de (job)site Correct toepassen van de GDPR-wetgeving Implementeren en bewaken van IT-standaarden en -structuren binnen de organisatie

Je komt terecht in een groeiende, familiale KMO waar teamspirit, respect en betrokkenheid centraal staan. De IT-afdeling ondersteunt meerdere entiteiten en filialen en speelt een strategische rol in de verdere professionalisering en standaardisering van de IT-infrastructuur. Je werkt nauw samen met collega's en krijgt de ruimte om initiatief te nemen en je stempel te drukken op de organisatie.

Je beschikt over de juiste mindset en vaardigheden om deze veelzijdige rol succesvol op te nemen: Je kan je snel instructies eigen maken Je spreekt vlot NL Je gaat vlot om met onduidelijke of onvolledige informatie Je denkt analytisch en probleemoplossend Je kan prioriteiten en urgenties correct inschatten Je bedenkt en implementeert doeltreffende oplossingen Je handelt servicegericht en klantvriendelijk Je bent leergierig en volgt nieuwe technologieën graag op Je toont persoonlijke verantwoordelijkheid, maturiteit en zelfstandigheid

Je krijgt de kans om te werken binnen een groeiende en warme organisatie waar jouw inzet gewaardeerd wordt. Wij bieden: Een uitdagende functie met een gezonde portie verantwoordelijkheid Werken binnen een KMO in sterke groei, met ruimte om impact te maken Een fijne werkomgeving met een hecht team en sterke teamspirit Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal 26 vrij te kiezen verlofdagen Een aantrekkelijke verloning, inclusief bedrijfsvoertuig en tankkaart Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering Extra attenties als blijk van waardering, lekkere koffie en een goed gevulde snoepmand Klaar om jouw IT-expertise in te zetten in een veelzijdige en mensgerichte omgeving? Dan is deze uitdaging iets voor jou.