IT Service Engineer

Als IT service engineer maak je deel uit van een multidisciplinair team van IT'ers, telecomspecialisten, hardware- en softwareontwikkelaars. Je staat in voor de installatie, het onderhoud en de optimalisatie van innovatieve communicatieoplossingen in functie van de zorgsector. Denk aan VoIP, videofonie, draadloze netwerken, oproepsystemen, dwaaldetectie, slimme verlichting, monitoring, beveiliging en meer. Jouw takenpakket bestaat uit:

• Beantwoorden van vragen en problemen van klanten via telefoon of ticketing
• Analyseren en opvolgen van tickets, remote of on-site
• Uitvoeren van preventief en correctief server- en systeemonderhoud
• Herkennen van terugkerende problemen en escalatie voorstellen
• Groeien naar on-site interventies en projectondersteuning
• Uiteindelijk zelf projecten opstarten, uitvoeren en afronden

• Bachelor toegepaste informatica of elektronica-ICT
• Idealiter enkele jaren relevante ervaring
• Kennis van netwerken, telefonie, VoIP, IoT-toepassingen
• Affiniteit met Unified communications is een pluspunt
• Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend in teamverband
• Je bent leergierig, enthousiast en hands-on ingesteld
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Als IT Service Engineer start je met een doorgedreven opleiding op de servicedesk, waar je stap voor stap wordt klaargestoomd voor een bredere technische rol. Daarnaast kan je genieten van glijdende werkuren en een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een innovatieve omgeving met doorgroeimogelijkheden.

ManpowerGroup® (NYSE: MAN), the leading global workforce solutions company, helps organizations transform in a fast-changing world of work by sourcing, assessing, developing and managing the talent that enables them to win. We develop innovative solutions for hundreds of thousands of organizations every year, providing them with skilled talent while finding meaningful, sustainable employment for millions of people across a wide range of industries and skills. Our expert family of brands - Manpower®, Experis®, and Talent Solutions - creates substantially more value for candidates and clients across 80 countries and territories and has done so for 70 years.