IT-Support Spezialist

Rocken AG
Zürich, Switzerland
30 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Intermediate

Job location

Remote
Zürich, Switzerland

Tech stack

Microsoft Active Directory
Information Technology

Job description

Dein Herz schlägt für die Förderung der Gesundheit - genau wie das unseres Partners. Du bist diskret und teamfähig, voller Motivation in einem aufgestellten, harmonischen und engagierten Team. Du schätzt eine offene und kollegiale Unternehmenskultur., * Du bestellst, installierst und betreust Endgeräte wie PCs, Thin-Clients, Drucker und Telefone

  • In dieser Rolle übernimmst Du den IT-Support sowohl remote als auch vor Ort über Hotline und Ticketsystem
  • Du qualifizierst eingehende Supportanfragen und bearbeitest sie effizient über die gängigen Supportkanäle
  • Als IT-Support Spezialist pflegst Du die Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory
  • Du dokumentierst IT-Prozesse und Lösungen zur nachhaltigen Wissenssicherung im Team
  • IT-Arbeitsplatzumzüge in Laborbereichen sowie die Inventarisierung und Pflege von IT-Assets fallen ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Support mit
  • Der persönliche Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern bereitet dir Freude und du arbeitest gerne im Team
  • Mit deiner lösungsorientierten Denkweise überzeugst du auch in stressigen Situationen durch Flexibilität und Ruhe
  • Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B und bist offen für Einsätze in der Ostschweiz
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, zusätzliche Kenntnisse in Englisch oder einer weiteren Landessprache sind von Vorteil
  • Herausforderungen im IT-Support packst du engagiert und eigenverantwortlich an

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