Wirtschaftsinformatiker/-in (1023/1024)
Bundesamt Für Informatik Und Telekommunikation Bit
Zollikofen, Switzerland
24 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, EnglishJob location
Remote
Zollikofen, Switzerland
Tech stack
Data Structures
Information Technology
Job description
- Anspruchsvolle Geschäftsprozesse, Transaktionen, Datenstrukturen und Funktionen im Umfeld von ITSM Remedy analysieren und Optimierungspotenziale mit echtem Mehrwert erkennen
- Zukunftsorientierte Anforderungen für die Weiterentwicklung moderner ICT-Lösungen auf der Remedy-Plattform definieren und aktives Mitgestalten deren Umsetzung
- Sicherheit, Funktionalität, Qualität und Wirtschaftlichkeit zu ganzheitlichen, nachhaltigen Lösungen verbinden
- Fundierte Lösungs- und Entscheidungsgrundlagen für die Umsetzung innovativer ITSM-Prozesse und Funktionen entwickeln
- Die Wirtschaftlichkeit komplexer ICT-Lösungen bewerten und dafür sorgen, dass technologische Innovation auch betriebswirtschaftlich überzeugt
Requirements
- Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management-Umfeld
- Fähigkeit, komplexe IT-Sachverhalte strukturiert zu erfassen, fundiert zu analysieren und daraus überzeugende Kundenlösungen für die ITSM-Plattform zu entwickeln
- Tiefes Verständnis für IT-Service-Management gepaart mit einem breiten Technologiewissen
- Kommunikative Art, hohes Abstraktions- und Analysevermögen sowie ein lösungsorientiertes, strategisches und methodisches Denken - idealerweise mit Kenntnissen in ITIL
- Kenntnisse in einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit., Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
