ICT Teamleader Microsoft D365 Application Management (all genders)

Kommen Sie ins Griesser Team! Seit 1882 prägen wir als Pioniere die Sonnenschutzbranche und schaffen Lieblingsplätze - inspiriert von der Sonne. Mit Schweizer Qualität sind wir als international tätiges Familienunternehmen in 20 Ländern vertreten. Werden Sie Teil von Griesser und gestalten Sie mit uns die perfekte Balance aus Sonne und Schatten. Hier startet Ihr neues berufliches Kapitel.

Ihr AufgabengebietAls ICT Teamleader übernehmen Sie die fachliche und personelle Führung des Application Management Teams, das für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Microsoft Dynamics F&O- und CE-Anwendungen verantwortlich ist. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Business, ICT und externen Partnern und tragen massgeblich zur erfolgreichen Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse bei.

• Führung und Weiterentwicklung des Teams von Application Managern (ERP & CRM)

• Verantwortung für den professionellen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der Dynamics 365 ERP (Finance & Operations) und CRM (Sales/Service) Applikationen sowie deren Umsysteme

• Sicherstellung der Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungen

• Steuerung und Koordination von Change Requests sowie Release- und Deployment-Prozessen

• Sicherstellen 2nd Level Support im Incident Management Prozess

• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Fachbereichen und externen Implementierungspartnern

• Verantwortung für die Einhaltung von Standards, Qualität und Security im Application Management

• Mitarbeit in strategischen ICT-Projekten und aktive Mitgestaltung der Digitalisierungs-Roadmap

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Richtung (Bachelor/Master)

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im ICT-Umfeld

• Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 ERP und CRM sowie deren Betrieb und Weiterentwicklung

• Erfahrung im internationalen Projektmanagement und mit agilen Methoden

• Ausgeprägte Kommunikations- und Leadership-Fähigkeiten sowie hohe Kundenorientierung

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Persönliche & berufliche Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Work-Life-Balance: 40-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitsmodelle mit Home-Office-Option