ICT-Service Manager 80 - 100%
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du planst, steuerst und verantwortest eigenständig die Umsetzung von kleinen und mittleren IT-Projekten und unterstützt bei Integrations-Projekten. Dabei koordinierst und realisierst du kleinere bis mittlere IT-Vorhaben selbstständig und unterstützt aktiv bei der Einführung neuer Applikationen. Du spielst eine zentrale Rolle bei der technischen Integration von Systemen in Cloud- und Hybrid-Umgebungen und stellst nach dem Go-Live den stabilen Betrieb sowie den Support sicher.
In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Partnern und Dienstleistern sorgst du für einen reibungslosen Betrieb der IT-Services. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem technischen Verständnis trägst du wesentlich zur Effizienz, Qualität und Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei.
Dein Verantwortungsbereich
- Eigenständige Leitung, Koordination und Umsetzung von Cloudifizierungsprojekten
- Koordination interner Fachbereiche sowie externer Partner und Dienstleister
- Unterstützung und aktive Mitarbeit bei der Einführung neuer Applikationen inkl. Integration, Tests, Dokumentation und Go-Live
- Sicherstellung des Betriebs und Supports der Systeme nach der Migration
- Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie strukturellen Problemen (Problem Management), Du kannst viel bewegen - dabei profitierst du vom Austausch mit engagierten Kolleginnen und Kollegen sowie vom starken Teamgeist.
- Deinen Beitrag honorieren wir - durch Beteiligung am Unternehmenserfolg mittels Mitarbeiteraktien und Erfolgsbeteiligung
- Wir bauen auf gemeinsame Werte und leben diese auch im Alltag
- Bei uns erlebst du das Beste aus zwei Welten: die vielfältigen Möglichkeiten eines globalen Konzerns kombiniert mit den Vorzügen eines agilen KMUs.
- Unsere erfahrenen Führungskräfte begleiten dich wertschätzend auf deinem Weg und schaffen ein professionelles Umfeld für deine persönliche Entwicklung.
- Du bist uns wichtig - wir bieten dir ein offenes, wertschätzendes und familiäres Umfeld
Requirements
- Du hast vorzugsweise ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im Projektmanagement
- Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit guter Kommunikationsfähigkeit aus
- Du verfügst über ein hohes Mass an Eigeninitiative und verfügst über schnelle Auffassungsgabe, gutem Problemlösungs- und Qualitäts-Denken in einem innovativen und sehr dynamischen Umfeld
- Du bist dienstleistungsorientiert, hast eine hohe Sozialkompetenz und verfügst über konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- Stilsichere Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab. Französisch Kenntnisse sind von Vorteil.
Benefits & conditions
Bei uns findest du eine breit gefächerte und herausfordernde Tätigkeit mit grossem Handlungsspielraum in einem erfolgreichen Unternehmen, das zu den Branchenleadern zählt.
