ERP Support Fachkraft

• Du bist zentrale Ansprechperson im First-Level-Support und betreust Service-Innendienstmitarbeitende bei Fragen zu SAP CS sowie weiteren ERP-Systemen
• Als ERP Support Fachkraft stellst Du den reibungslosen Systemeinsatz für unsere Servicetechniker sicher und beantwortest deren Anfragen
• In dieser Rolle vermittelst Du fundiertes Wissen und schulst Mitarbeitende im Umgang mit ERP- und Anwendungssystemen
• Du arbeitest aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung und Ablösung bestehender Systeme mit und bringst Deine Fachkenntnisse ein
• Als Prozessunterstützer übernimmst Du Aufgaben wie Rechnungsdruck, Prüfung von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen
• Du analysierst Daten aus SAP CS, QlikView oder QlikSense, leitest daraus relevante Erkenntnisse ab und unterstützt Optimierungen

• Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel, ist für dich selbstverständlich
• Du bringst fundierte Erfahrung im Projektumfeld sowie im Anwendersupport mit
• Im Einsatz mit ERP-Systemen bist du routiniert und kannst optimal damit arbeiten
• Kenntnisse in SAP CS oder anderen SAP-Modulen runden dein Profil ab - bei Bedarf erfolgt eine vertiefte Einarbeitung
• Du überzeugst durch deine strukturierte Denkweise, Eigeninitiative und Freude am Wissenstransfer

• Full-timeEmployment type: Full-time
• CHF 85,000 - CHF 105,000 (employer salary)
• Hybrid
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About this job

Lohn - CHF85'000 - 105'000

Als führendes Technologieunternehmen begeistert unser Rocken Partner seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit über 70 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur gelingt es immer wieder, Kunden mit aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen zu begeistern.

Rolle:

In dieser Rolle betreust du das SAP-Modul CS und bist zentrale Ansprechperson für den ERP-Anwendersupport sowie für interne Schulungen. Du gestaltest aktiv Serviceprozesse mit und bringst deine Expertise in abwechslungsreiche Projekte zur Systemerweiterung oder -ablösung ein. Die Umstellung auf SAP S/4HANA bietet dir die Möglichkeit, an einem zukunftsweisenden Transformationsprozess mitzuwirken. Ein strukturierter Einstieg und der direkte Einblick in die gesamte Prozesskette schaffen eine fundierte Basis für deine Tätigkeit. So trägst du entscheidend dazu bei, digitale Potenziale im Servicebereich nachhaltig zu nutzen., * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Innovative Projekte - Erlebe spannende und vielfältige Projekte zur Systemerweiterung oder -ablösung und bringe dein Wissen ein

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: SAP S/4HANA-Transformation - Sei bei der Umstellung von SAP R/3 auf SAP S/4HANA dabei und gestalte die digitale Zukunft unseres Unternehmens mit
• Coaching und Mentoring: Strukturiertes Onboarding - Wir lassen dich nicht ins kalte Wasser springen! In den ersten zwei Monaten lernst du unser Daily Business in den Niederlassungen kennen, um mit Insiderwissen optimal in deine Rolle zu starten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs